الدور المعدل للمهارات الناعمة في العلاقة بين تقنية المعلومات وتحسين الاداء " دراسة تطبيقية على عينة من الكليات العراقية الخاصة في مدينة كركوك "

Abstract

في ظل التسارع الكبيرة وتزايد حدة المنافسة التي تشهدها الكليات الخاصة اليوم ومنها الكليات الخاصة في مدينة كركوك , تزداد محاولة الكليات لمعرفة كيف يمكن لها ان تصنع ميزة تنافسية تحقق من خلالها التميز على منافسيها من خلال التميز في ادائها ، لذلك هدفت الدراسة الى معرفه تأثير تقنية المعلومات على تحسين الاداء ودور المهارات الناعمة كمتغير معدل في الكليات الخاصة بمدينة كركوك، وقد شملت هذه الدراسة (5) كليات خاصًه بمدينة كركوك،تم تطوير الاستبيان و جمع البيانات من مصادر مختلفة، وقد تم تحليل المعلومات من خلال مجموعة من الطرق الإحصائية، مثل اختبار ألفا كرونباخ ، والإحصاءات الوصفية، والتحليل العاملي الاستكشافي ، واختبار توزيع البيانات الطبيعية ، وتحليل الانحدار المتعدد، أظهرت نتائج الدارسة أن ممارس تقنية المعلومات يؤثر تأثيرا مرتفعا في تحسين الاداء في الكليات الخاصة بمدينة كركوك،وأن المهارات الناعمة تعدل العلاقة بين تقنية المعلومات وتحسين الاداء في الكليات الخاصة بمدينة كركوك. كما اوصت الدراسة بمراعاة الأساليب والادوات الجديدة في مجال تقنية المعلومات للمنظمة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة سواء على مستوى الكليات الخاصة المحلية او الدولية