فاعلية العلاقات العامة في التخطيط لتحسين الصورة الذهنية لمؤسسات التعليم العالي

Abstract

الدراسة: فاعلية العلاقات العامة فى التخطيط لتحسين الصورة الذهنية لمؤسسات التعليم العالي، دراسة تطبيقية على عينة من الجامعات السودانية، في الفترة من يناير 2018م إلى ديسمبر 2021م الدَّارس: عبد الباسط عطا المنان أحمد محمد الدرجة: الدكتوراه البريد الإلكتروني: almnan2007@gmail.com تناولت هذه الدراسة "فاعلية العلاقات العامة فى التخطيط لتحسين الصورة الذهنية لمؤسسات التعليم العالي، دراسة تطبيقية على عينة من الجامعات السودانية، في الفترة من يناير 2018م إلى ديسمبر 2021م"، وتمثلت مشكلة الدراسة فى سؤال رئيس وهو: ما مدى فاعلية العلاقات العامة في التخطيط لتحسين الصورة الذهنية للجامعات السودانية؟ والتي تتمثل في جامعة: السودان للعلوم والتكنولوجيا، القرآن الكريم والعلوم الإسلامية، النيل الأزرق، أم درمان الأهلية. وهدفت الدراسة لتحقيق عدد من الأهداف أهمها: معرفة مدى فاعلية وظيفة التخطيط التي تمارسها أجهزة العلاقات العامَّة داخل الجامعات السُّودانية، بيان مدى استخدام وظيفة التخطيط وقدرتها وأهميتها التي تتبعها أجهزة العلاقات العامَّة بالجامعات السودانية والتي تهدف من خلالها إلى التخطيط لتحسين الصورة الذهنية، وتتمثل أهمية الدراسة في التوصل إلى نتائج علمية من خلال استخدام التخطيط لبرامج العلاقات العامة وفاعليته في تحسين الصورة الذهنية للجامعات السودانية، وقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين بالجامعات السودانية متمثلاً في: العاملين بالعلاقات العامة، الأساتذة، الموظفين، التقنيين، وقد استخدم الدارس العينة القصدية، واتبع الدارس المنهج الوصفي ومسح أساليب الممارسة المهنية للعلاقات العامة بالجامعات السودانية، كما استخدم عدد من الأدوات لجمع المعلومات أهمها: الملاحظة والمقابلة والاستبانة، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن العلاقات العامة بالجامعات السودانية تقوم بوضع الخطط للحملات الإعلامية لتسويق برامج الجامعة وهذا بدوره يمكن أن يساهم في تحسين الصورة الذهنية لهذه الجامعات لدى الجمهور الداخلي والخارجي، تسعى العلاقات العامة بالجامعات السودانية لتحسين صورتها الذهنية من خلال ممارسة التخطيط للبرامج التي تساهم في الحد من ظاهرة العنف الطلابي بالجامعات السودانية.