فاعلية استراتيجيات العلاقات العامة في تطوير أداء المؤسسات الحكومية السودانية

Abstract

الباحث : يوسف صالح أحمد إبراهيم العنوان: فاعلية إستراتيجيات العلاقات العامة في تطوير أداء المؤسسات الحكومية السودانية اطروحة: دكتوراه الايميل:yousifalbrg@gmail.com تناولت الدراسة فاعلية استراتيجيات العلاقات العامة في تطوير اداء المؤسسات الحكومية السودانية دراسة تطبيقية على وزارة العدل ـ المالية والتخطيط الاقتصادي ـ الداخلية ـ التعليم العالي والبحث العلمي. هدفت الدراسة للتعرف على استراتيجيات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية، كذلك توضيح أهمية العلاقات العامة والدور الذي تقوم به في تطوير اداء المؤسسات الحكومية، وسعت هذه الدراسة الى بيان الأسباب والمعوقات التي تواجه فاعلية استراتيجيات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإختلاف الخصائص والادوار التي يؤديها المنهج، كما استخدم الباحث اداة الاستبانة لجمع المعلومات والبيانات بالإضافة للمقابلة والملاحظة. وتوصلت الدراسة الى أن من معوقات تفعيل عمل العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية السودانية ضعف الميزانية المالية، كما توصلت الدراسة الى أن هنالك ضعفاً في التدريب الداخلي والخارجي على استخدام التكنولوجيا الحديثة مما يصعب تفعيل انشطة العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية السودانية، كما اوضحت الدراسة أن هنالك عدم إلمام مسؤولي العلاقات العامة بالأساليب الحديثة التي تساعدها على ممارسة عملها وفقاً للمستوى الاستراتيجي والتنفيذي ويعد ذلك عقبةً امام فاعلية تطوير أداء المؤسسات الحكومية السودانية. توصلت الدراسة الى عدد من التوصيات من اهمها عمل محاضرات وورش وندوات تعريفية للعلاقات العامة داخل المؤسسات الحكومية، وذلك لترسيخ المفهوم العلمي الصحيح في اذهان الإدارة العليا والموظفين بدلاً عن القيام بالاعمال الهامشية التي تقوم بها، ضرورة وضع العلاقات العامة في وصفها الطبيعي الذي يضمن لها اداء مهامها واختصاصاتها داخل المؤسسة، تدريب الموظفين بصورة دورية وتحسين بيئة العمل وتحقيق ميزانية كافية لتطوير الأداء.