SUST Repository

أثر تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية

Show simple item record

dc.contributor.author محمد،مشاعر أبوزيد الطاهر
dc.contributor.author مشرف,-محمد حسن حافظ
dc.date.accessioned 2015-12-03T10:03:04Z
dc.date.available 2015-12-03T10:03:04Z
dc.date.issued 2004-06-04
dc.identifier.citation محمد ، مشاعر أبوزيد الطاهر . أثر تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية : دراسة حالة شركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى المحدودة فى الفترة من 1999م - 2003م /مشاعر أبوزيد الطاهر محمد ؛ محمد حسن حافظ .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ، الجودة الشاملة ، 2004 .- 211 ص : ايض ؛ 28 سم .- ماجستير. en_US
dc.identifier.uri http://repository.sustech.edu/handle/123456789/12168
dc.description رسالة ماجستير en_US
dc.description.abstract تناول هذا البحث بالدراسة والتحليل إدارة الجودة الشاملة وأثرها على إنتاجية بشركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى المحدودة فى الفترة من 1999م- 2003م. هدف البحث إلى التعرف على إستراتيجية شركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى المحدودة فى مجال إدارة الجودة الشاملة وضبط الجودة بها والوقوف على أهم الإنجازات التى حققتها الشركة فى مجال ضبط الجودة. إتبع الباحث منهج دراسة الحالة لإختبار فرضيات البحث بالإعتماد على المنهج الوصفى والتحليل حيث إعتمد على برنامج التحليل الإحصائى البسيط (SPSS) لتحليل بيانات الإيتبانة الموزعة على عينة عشوائية مكونة من (30 فرد) من شاغلى الوظائف المختلفة بالشركة. إشتمل البحث على أربعة فصول تناول الفصل الأول الإطار النظرى من خلال سبعة مباحث ، وتناول الفصل الثانى دراسة حالة شركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى من خلال ثلاثة مباحث . أما الفصل الثالث فتناول التحليل الإحصائى للإستبانة وتحليل الفرضيات فى مبحثين والفصل الرابع يتضمن النتائج والتوصيات فى مبحثين. من النتائج الهامة التى توصل إليها البحث :- - الجودة فى مفهومها تعنى إشباع المستهلك إشباعاً كاملاً وفقاص لحاجاته وطلباته وبالسعر والزمن الذى يحدده بالإضافة إلى ملائمة المنتج للمعايير الموضوعة لذلك. - تطور مفهوم الجودة إلى فكر فلسفى جديد يعرف بإدارة الجودة الشاملة فرضته طبيعة التحولات العالمية والمنافسة بين المنظمات. - التحسين المستمر ضرورى لمواكبة التطور العالمى والمحافظة على برنامج إدارة الجودة الشاملة الذى تتبناه المنظمات حيث نجد أن شهادة الآيزو العالمية تسحب من المنظمات التى لاتداوم على الإلتزام ببرنامج توكيد الجودة حيث تتم المراجعة سنوياً للتأكد من أن المنظمة مازالت فى وضعها المميز. - تقوم شركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى بإتباع نظام الـHACCP SYSTEM لتحديد المخاطر أثناء العملية الإنتاجية وتصحيحها. - تفتقد الشركة لنظام إدارة الجودة الشاملة بالرغم من إتباعها لنظم الجودة الخاصة بمنتجاتها. توصيات عامة :- - على الدولة الإهتمام ببرنامج إدارة الجودة الشاملة وتطبيقه بمنظماتها وجعله إستراتيجية لها لقدرته على حل مشاكل وسلبيات الإدارة التقليدية. توصيات خاصة :- - على الشركة أن تعيد النظر فى نظام المرتبات والأجور والحوافز. - لابد من وضع هيكل تنظيمى للشركة حتى يمكنها من تنفيذ برنامج إدارة الجودة الشاملة. توصيلت لبحوث ودراسات :- - عمل دراسات حول أثر ثقافة العاملين على تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة بالمنظمات. - عمل دراسات حول أثر روح العاملين المعنوية والمادية على الإنتاج. en_US
dc.description.sponsorship جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.language.iso other en_US
dc.publisher جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا en_US
dc.subject اثر تطبيق الجودة على اﻻنتاج en_US
dc.subject جودة ادارة الاعمال en_US
dc.subject إدارة الجودة الشاملة en_US
dc.subject شركة الخرطوم لتصنيع الصمغ العربى en_US
dc.title أثر تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة على الإنتاجية en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Share

Search DSpace


Browse

My Account