أثر استراتيجيات التسويق الدولي على أداء مؤسسة المدن الصناعية الأردنية

Abstract

هّدف هذا البحث إلى دراسة استراتيجيات التسويق الدولي في مؤسسة المدن الصناعية الأردنية، والشركات العاملة داخل مناطق مؤسسة المدن الصناعية الأردنية المؤهلة(QIZ), حيث تمحورت مشكلة الدراسة حول الإجابة على السؤال الرئيسي الآتية :  هل هنالك تأثير ذو دلالة إحصائية للمتغيرات المستقلة التالية على التسويق الدولي للشركات العاملة داخل مناطق المؤسسة المؤهلة(QIZ)؟ والمتغيرات هي: ضعف الرؤيا الشاملة والمستقبلية للتحديات الخارجية مثل: المنافسة في السعر والجودة والإعلان الدولي للمنتجات الدولية والقوانين والتشريعات الدولية. استخدام التكنولوجيا الحديثة في عملية الإنتاج وتكاليفها. القدرة التنافسية في مجال الجودة والسعر محليا ودوليا. معرفة حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين على المستوى العالمي. إتباع الطرق الحديثة في التسويق الدولي مثل: دراسة الأسواق، وبحوث التسويق وبناء نظام معلوماتي تسويقي دولي واستخدام الأساليب الحديثة للاتصال الدولي. نظام المعلومات التسويقي الدولي من حيث طبيعة الأسواق الحالية والمستقبلية ومعرفة حاجاتها ورغباتها والتغير فيها. هنالك العديد من النتائج التي تم استخلاصها وكان أهمها ما يلي:(النتائج الخاصة بالمؤسسة): 1. يمتلك الأردن مقومات صناعية كثيرة ومتنوعة, حيث أن الصناعات الأردنية أصبحت ذات سمعة وشهره إقليمية ودولية وخصوصا تلك الصناعات المصنعة في الشركات العاملة داخل المؤسسة التي أصبحت صناعاتها تغزو الأسواق العالمية وخصوصا الأسواق الأمريكية, وبفعل هذه المناطق، فقد حقق الميزان التبادل التجاري مع الولايات المتحدة نقله نوعيه، حيث تحول من عجز في السنوات الماضية إلى فائضاً, وتعتبر مؤسسة المدن الصناعية الأردنية إحدى الركائز المهمة التي تدعم وتعزز الاقتصاد الوطني الأردني والتي ساهمت في بناء مناخ استثماري, وساهمت في النمو الاقتصادي وزيادة الصادرات الوطنية وجذب الاستثمارات الأجنبية. 2. أهمية الدور الذي تلعبة مؤسسة المدن الصناعية الأردنية في بناء الاقتصاد الوطني من خلال مساهمتها في الناتج القومي الإجمالي, وتحسين ميزان المدفوعات, وخلق فرص العمل, وتخفيف البطالة, وتنمية الاستثمارات وتشجيعها. وتنمية الأقاليم والمحافظات من خلال توزيع مدن المؤسسة على كافة الأقاليم. 3. إن مؤسسة المدن الصناعية الأردنية تستخدم ثلاث استراتيجيات تسويقية وهي الاستراتيجية العالمية الاستراتيجية الدولية استراتيجية الشراكة. و قد حققت أهداف استراتيجية فرعية من خلال دخول منتجاتها الأسواق الدولية. 4. كان هنالك تقلب في حجم المبيعات وعدم استقرار في مدينة عبدالله الثاني في السنوات السابقة, أما بالنسبة لمدينة الحسن ومدينة الحسين ابن عبدالله الثاني كان فيهما نمو. 5. إن الاستثمار في المدن الصناعية له الكثير من الميزات التي تشجع المستثمر للاستثمار في هذه المناطق. كما إن هنالك تحديات تواجه المناطق الصناعية المؤهلة محلية ودولية. تكون مجتمع الدراسة من جميع الشركات العاملة داخل المدن الصناعية المؤهلة (QIZ)، وهي مدينة الحسن، ومدينة الحسين، والبالغ عددهم (62) شركة في مختلف القطاعات الصناعية وكذلك من أصحاب الاختصاص في العملية التسويقية في الإدارة الذين بلغ عددهم (6) مختصين. وتم اختيار عينة الدراسة عن طريق الحصر الشامل حيث اعتبر الذين استجابوا على الاستبانة والبالغ عددهم(36) فردا, وبنسبة(53%), من مجتمع الدراسة, حيث اعتبرت هذه النسبة كافية لأغراض الدراسة. ومن اجل الإجابة عن السؤال الرئيسي للدراسة لقد تم تطبيق استبانة, وبعد تطبيق اختبار (كا2), واختبار(t), بواسطة البرنامج الإحصائي(SPSS), والتي من خلالها تم اختبار فرضيات الدراسة, حيث تم التوصل إلى النتائج التالية:(النتائج الخاصة بعينة الدراسة): 1. ضعف الرؤيا الشاملة والمستقبلية للشركات المؤهلة للتحديات الخارجية مثل المنافسة في السعر، والجودة، والإعلان الدولي للمنتجات، والقوانين والتشريعات الدولية. 2. أن استخدام التكنولوجيا الحديثة في الإنتاج يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الإنتاج, إذ انه يوجد استخدام للتكنولوجيا الحديثة بدرجة عالية مما أدى إلى ارتفاع تكاليف الإنتاج وهذا الارتفاع ليس بذي أثر على القدرة التنافسية للشركات العاملة داخل المؤسسة دولياً. 3. يوجد ضعف واضح لدى الشركات في عدم قدرتها على المنافسة الخارجية من حيث الجودة، والسعر وعدم امتلاكها للميزة التنافسية مما أضعف دخولها للأسواق الدولية. 4. قلة الاهتمام بالبحوث التسويقية الدولية للأسواق الدولية أدى إلى ضعف في معرفة حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين على المستوى الدولي. 5. أن عمل البحوث التسويقية الدولية ومعرفة السلع المنافسة ومعرفة حجم الأسواق الخارجية ومواكبة التطور التكنولوجي وعمل نظام معلوماتي تسويقي دولي للمنتجات والأسواق الدولية ودراسة الأسواق قبل دخولها ودراسة ردود أفعال المستهلك الدولي تجاه منتجات الشركات ليست ذات تأثير على تركيز الشركات داخل المؤسسة على التسويق الدولي. 6. هنالك تأثير واضح لدراسة حاجات ورغبات وأذواق المستهلكين الدوليين على التسويق الدولي, مما يؤدي إلى إعاقة العملية التسويقية الدولية لمنتجات الشركات. 7. هنالك ضعف واضح للشركات المؤسسة المؤهلة في بناء نظام معلوماتي تسويقي دولي.