فاعلية العلاقات العامة في بناء الصوره الذهنية للمؤسسات  في السودان

حموده, المعز  حموده علي; مشرف, - حسن محمد  الزين

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
College of Communication Science
→
Masters Dissertations :Communication Science
→
View Item

dc.contributor.author	حموده, المعز حموده علي
dc.contributor.author	مشرف, - حسن محمد الزين
dc.date.accessioned	2015-07-30T05:34:30Z
dc.date.available	2015-07-30T05:34:30Z
dc.date.issued	2015-05-10
dc.identifier.citation	حموده ، المعز حموده علي . فاعلية العلاقات العامة في بناء الصوره الذهنية للمؤسسات في السودان : دراسة تطبيقية على شركة زين للهاتف السيار يناير 2011- ديسمبير 2012 / المعز حموده علي حمود ؛ حسن محمد الزين .- الخرطوم : جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ، علوم الاتصال ، 2015 .- 159 ص : ايض ؛ 28 سم .- ماجستير	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/11377
dc.description	رسالة ماجستير	en_US
dc.description.abstract	تهدف هذه الدراسة معرفة دور العلاقات العامة فى بناء الصورة الذهنية لشركات الاتصال بالتطبيق على شركة زين للهاتف السيار لنتعرف على المفهوم العلمي للعلاقات العامة ومدى تطبيقه فى شركات الاتصال وبيان الاساليب والوسائل المستخدمة فى عملية الاتصال ومعرفة المشاكل والصعوبات التى تواجه ادارة العلاقات العامة بالشركة وايجاد الحلول لها والتى بدورها تسهم فى زيادة فاعلية إدارة العلاقات العامة مما يترتب عليه تقديم خدمات جيدة للمشتركين فى الشركة وبالتالي بناء صورة ذهنية ايجابية عن الشركة فى اذهان مشتركيها والمحافظة عليها . ويتمثل الاطار المكاني للدراسة فى شركة زين (رئاسة الشركة ) ومقرها ولاية الخرطوم اما الاطار الزماني للدراسة كان فى الفترة (يناير 2011- ديسمبر 2012) ويعتبر هذا البحث من البحوث الوصفية حيث اعتمد الباحث فى جمع البيانات على عدد من الادوات البحثية وهي الاستبيان والمقابلة والملاحظة ويتمثل مجتمع البحث فى موظفي ادارة العلاقات العامة بشركة زين وعددهم واحد وثلاثون فرداً اعتماداً على اسلوب الحصر الشامل لمعرفة ارائهم . وكشفت هذه الدراسة عدة نتائج اهمها : ان ادارة العلاقات العامة بالشركة تواجه مشكلة عدم فهم الجمهور لوظيفة العلاقات العامة ومفهوم الصورة الذهنية ، وقلة نسبة العاملين المتخصصين فى مجال الاعلام (%3) ، وبناء على هذه النتائج اوصت الدراسة بترسيخ مفهوم الصورة الذهنية للجمهور المتعامل مع الشركة كما اوصت بان يشغل المناصب فى ادارة العلاقات العامة بالشركة متخصصين فى مجال الاعلام .	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان اللعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	علوم الاتصال	en_US
dc.subject	العلاقات العامة والاعلان	en_US
dc.subject	فاعلية العلاقات العامة	en_US
dc.subject	الصورة الذهنية	en_US
dc.title	فاعلية العلاقات العامة في بناء الصوره الذهنية للمؤسسات في السودان	en_US
dc.title.alternative	Effectiveness of public Relations on Building Images of Sudanese Institutions	en_US
dc.type	Thesis	en_US