Abstract:
الهدف من هذه الدراسة هو محاولة تقييم أثر البيئة المحيطة علي سياسات تسويق منتجات الشركات السودانية ومعرفة الكيفية التي تتعامل بها هذه الشركات تجاه هذه البيئة من حيث تحديد أوجه قوتها وضعفها لمقابلة الفرص والمهددات في محيط هذه البيئة ، وأيضاً من أهداف الدراسة الوقوف علي مدي اهتمام واستخدام هذه الشركات للوسائل والأساليب العلمية في الإدارة التي تساعد علي بناء سياستها واستراتيجيتها.
اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي المستند علي دراسة الحالة و اختيار شركة الصمغ العربي المحدودة كمجتمع للبحث ، واستخدم أسلوب الحصر الشامل لكافة المفردات البالغ عددها [22] فرداً من شاغلي الوظائف القيادية والإشرافية في الشركة ، وتم تحليل البيانات باستخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتعتبر شركة الصمغ العربي المحدودة من شركات القطاع المختلط – حيث يساهم فيها كل الحكومة والقطاع الخاص. وقد أجريت الدراسة علي جزئين هما : الإطار النظري والتطبيقي بجانب مقدمة الدراسة التي احتوت علي تمهيد وخطة البحث. وأشتملت الدراسة علي أربع فصول علي النحو التالي:
• الفصل الأول : تناول الإطار النظري للدراسة وتتضمن خمسة مباحث : شمل موضوعات مفهوم البيئة في منظمات الأعمال ، أهمية دراسة وتحليل لعوامل البيئة المحيطة ، مكونات البيئة المحيطة ، مصادر جمع المعلومات وأساليب التنبؤ وأخيراً عناصر المزيج التسويقي .
• الفصل الثاني : تناول دراسة حالة شركة الصمغ العربي المحدودة ، وأحتوي علي خمسة مباحث أيضاً ، وغطي موضوعات مثل نشأة الشركة وقانونها وتطورها ، الجوانب التنظيمية ، الجوانب التكنولوجية ، الجوانب المالية وأخيراً خطط التوسع في إنتاج وتسويق الصمغ العربي.
• الفصل الثالث : تناول عرض وتحليل البيانات واختبار الفرضيات وأحتوي علي ثلاثة مباحث : عالج موضوعات مجتمع وعينة البحث والاستبانة ، عرض وتحليل البيانات ، وأخيراً اختبار الفرضيات .
• الفصل الرابع : اختص بعرض النتائج والتوصيات.
من النتائج الهامة التي توصلت إليها الدراسة:-
1- انضمام السودان لمنظمة التجارة الدولية يترتب عليه أثر ايجابي بنسبة 77% علي صادرات الشركة من الصمغ العربي ، وهذه النتيجة أثبتت صحة الفرضية الأولي للبحث.
2- تأثير الضرائب والرسوم المحلية سلبي وبدرجة كبيرة ، بنسبة 93.3% علي مشتريات الشركة وبالتالي علي أرباحها ، وأيضاً هذه النتيجة أثبتت صحة الفرضية الثانية للبحث.
3- تأثير التهريب لمادة الصمغ العربي كبير وسلبي جداً بنسبة 93.3% علي أسعار السلعة في السوق العالمية ، وأمكن من خلال هذه النتيجة التحقق من صحة فرضية البحث الثالثة.
4- تشكل الدول الإفريقية الأخرى المنتجة والموردة للصمغ العربي والبدائل الصناعية تهديداً علي شركة الصمغ العربي وبنسبة 66.7%. وأمكن من خلال هذه النتيجة التحقق من صحة الفرضية الرابعة للبحث.
5- تستخدم الشركة الوسائل والأساليب العلمية في الإدارة التي تساعد علي بناء السياسات والاستراتيجيات ، إلاّ أنها لا تتصف بالكفاءة والفعالية المطلوبة في جمع المعلومات من مصادرها المختلفة. وهذه النتيجة أثبتت صحة فرضية البحث الخامسة.
بناءً علي نتائج الدراسة قدم الدارس توصيات عدة أهمها :-
أ – توصيات عامة:
يوصي الدارس جهات الاختصاص وإدارات الشركات السودانية بالآتي :
1. إعادة النظر في حجم الضرائب والرسوم المحلية المفروضة علي المنتجات ومكافحة التهريب عبر الولايات بالتعاون مع الجهات الأمنية.
2. اتباع الوسائل والأساليب العلمية في الإدارة التي تتصف بالكفاءة والفعالية في جمع المعلومات من مصادرها المختلفة.
3. اعتماد دراسات وتقارير المتخصصين في عمليات المسح والتحليل البيئي في بناء خطط واستراتيجيات هذه الشركات.
ب- توصيات خاصة:-
يوصي الدارس جهات الاختصاص وإدارة شركة الصمغ العربي بالآتي:
1) التأكيد علي أهمية انضمام السودان وإسراع الخطي لنيل العضوية الكاملة في منظمة التجارة الدولية لما فيه مصلحة للصمغ العربي.
2) رفع مقدرة الشركة التنافسية ومحاربة البدائل الصناعية والحد من تأثيرها السلبي.
3) توظيف التكنولوجيا الحديثة لترقية وتطوير أداء الشركة وخاصة مراكز البحوث في مواقع الإنتاج.
4) تفعيل دور إدارة البحوث للشركة وسد النقص بها وتأهيلها لتؤدي دورها المنشود والمطلوب علي أتم وجه.
ج- توصيات لبحوث إضافية:
يوصي الدارس لعمل بحث بعنوان :
1- منافسة الشركات السودانية في إطار منظمة التجارة الدولية.
2- القوانين الحكومية المنظمة للأعمال التجارية في السودان.
3- دور الأسرة في تطوير استراتيجيات التسويق لدي الشركات السودانية