Abstract:
هدفت الدراسة إلى معرفة مدى تأثير القيادة التحويلية في تحقيق الحل الفعال للخلاف بين الأفراد داخل المنظمة. وقد تمثلت مشكلة الدراسة في عدم معرفة أثر القيادة التحويلية في الحل الفعال للخلاف داخل المنظمة . وتمثلت الفرضية الرئيسية في أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية والحل الفعال للخلاف. وقد إتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. وقد تم الاعتماد على المصادر الثانوية والأولية لجمع المعلومات. ولمعالجة الجوانب التحليلية لموضوع الدراسة إعتمد الباحث على الإستبانة، والتي تم توزيعها على عينة عشوائية مؤلفة من (110) فرد من المديرين ببعض الدوائر الحكومية في الولاية الشمالية، وقد تم إختيارهم عشوائياً. من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن المديرين بالدوائر الحكومية يهتمون بتحفيز العاملين وذلك عبر تشجيعهم للعمل بروح الفريق الواحد. من أهم التوصيات ضرورة أن يهتم المديرون في الدوائر الحكومية بتحفيز العاملين وذلك عبر مشاركتهم أحاسيسهم ومشاعرهم.
