Abstract:
تناولت الدراسة تقييم دور المنظمات الطوعية فى تقديم الدعم النفسي الاجتماعي للمتضررين من الكوارث والازمات ( منظمة البرنامج الطوعي للمساعدات الانسانية )
تهدف الدراسة إلى تقييم دور المنظمات الطوعية فى تقديم الدعم النفسي الاجتماعي للمتضررين من الكوارث و الازمات و الكشف عن المنهجية والخدمات ومعرفة الآليات المستخدمة من قبل تلك المنظمات ووضع الحلول المقترحة للحد من هذه الظاهرة .
توضح الدراسة فى فرضياتها العلاقة بين البرامج و الآليات التى تعمل بها المنظمات والدعم النفسي الاجتماعي و معرفة الطرق والوسائل فى مواجهة الوسائل والازمات .
اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي و على البيانات الاولية التى تم جمعها و على الأستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات مع الفئة المستهدفة وعلى البيانات الثانوية التى تم جمعها من الكتب والد وريات و الاوراق العلمية ذات الصلة.
خلصت الدراسة على نتائج أهمها ، قدمت المنظمة برامج نفسي اجتماعي كبيرة استوعبت الحوجة الفردية للدعم النفسي الاجتماعي. قدمت المنظمة الدعم النفسي الاجتماعي للمتضررين وفق اليات واضحة وتم تنفيذ هذه الاليات بطريقة جيدة. المنهجية تقديم الدعم النفسي الاجتماعي التي تم تبنيها بواسطة المنظمة كانت كبيرة. ضعف اليات التنسيق بين المنظمات المقدمة لخدمات الدعم النفسي الاجتماعي في نفس الموقع الجغرافي وتأخر الاستجابة . تقديم الخدمات الأخرى يعزز فعالية برامج الدعم النفسي الاجتماعي.
اوصت الدراسة ، تقوية أليات التنسيق بين المنظمات التي تقدم خدمات الدعم النفسي الاجتماعي مثلاً المنظمات العاملة مع الاشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة والعاملة مع الأطفال.