Abstract:
ي هذا البحث تم توضيح واحد من المواضيع التي تخص قاعدة البيانات وهو قياس جودة البيانات، في عصر الحوسبة اليوم أصبحت المعلومات من الأعمدة الرئيسية التي يجب الإعتماد عليها وقد تمت حوسبتها في شتى المجالات العسكرية والمدنية وغيرها مما أدى إلى طفرة جديدة في عالم ربط البيانات وأصبح الوصول إلى كافة المعلومات سريع ويمكن أن يفي بكل التغيرات، ولكن أصبح هاجس جودة البيانات يشكل المشكلة الحقيقة حيث أن ضبط جودة البيانات هو الحل الأمثل لضمان المعلومة الصحيحة . وقد تم ابتكار العديد من النظريات والأبحاث عن جودة المعلومات والتي ساهمت في حل مشكلة الجودة.
وتتمثل جودة المعلومات في فحص البيانات لغوياً مثلاً أو مراجعة لحجم المعلومة ونوعها ونسبتها إلى الصحة ومتناسقة(أى ذات صلة بموضوعها) ومرتبطة إرتباطاً صحيحاً بزمنها، موثوقاً فيها، يمكن فهمها ويسهل التعامل معها لإستخلاص المعلومات منها.
مشكلة جودة البيانات ترتبط بكيفية إدخال البيانات والشخص المسؤول عنها. ففي بعض الحالات يقوم العملاء بإدخال معلوماتهم بأنفسهم باستخدام نموذج وبدون إجراءات تحقيق، وفي حالات أخرى يكون الشخص المدخل للبيانات غير مؤهل تأهيلاً كافياً للقيام بمثل هذا النوع من الأعمال، مما يجعل البيانات الموجودة ضمن النظام غير ذات مصداقية كاملة. هناك مشكلة أخرى تتعلق بتعدد الأنظمة، فكلما كانت هناك عمليات إدخال متكررة لنفس البيانات في أكثر من نظام، أدَّى ذلك بالتأكيد إلى عدم وجود تناسق فيما بين البيانات المدخلة.
وفي هذا البحث تم استخدام معايير عالمية في قياس جودة البيانات باستخدام عينة من بيانات الجواز الالكتروني وتطبيق المعيار ISO/IEC 15939 والمعيار 6 سجما( Six Sigma) وحساب نسبة اكتمال البيانات وموثوقية البيانات ونسبة جودة البيانات باستخدام معادلات هذه المعايير.
وكانت النتائج من خلال القياس عن طريق المعيارين وقد تم الوصول الي نتيجة مرضية او جيدة وليست بالنتيجة الكاملة او الجودة الكاملة في كل من المعيارين بسبب الفقد الكبير في البيانات هذا بالنسبة الى ابعاد الجودة التى تتمثل في اكتمال البيانات و الموثوقية في البيانات اما الابعاد الاخرى توجد صعوبة نسبياً في قياسها (الدقة والتوقيت ) لأن قياسها أكثر تعقيدا لارتباط قياسها بالنظام .
