سياسة التوظيف وأثرها في أداء الشركات

Abstract

تناولت الدراسة سياسة التوظيف وأثرها في أداء الشركات وقد تم تطبيق هذه الدراسة على الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) ، فالتوظيف عبارة عن أنشطة إدارة شئون العاملين إذ أن الشركة خلال محاولتها لتحقيق أهدافها تعتمد اعتمادا أساسياً على العنصر البشري ، إذن التوظيف هو مسئولية إدارة الشركة ككل وليس مسئولية شخص واحد فقط في الشركة . تهدف الدراسة إلى التعرف على تحديد مدى فعالية سياسة التوظيف التي تتبعها الشركة في عملية استقطاب العاملين والوقوف على أدائها. وإبراز دور الشركة الفعلية في الإعلان عن الوظائف والوسيلة الإعلامية المستخدمة عن إعلان الوظيفة. تتمثل مشكلة البحث في أن سياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين معظمها أصبحت تتخذ طابع شخصي وغياب المنهج العلمي في التوظيف يؤثر في اختيار نوعية العاملين من حيث المؤهل العلمي والمهني والخبرة والقدرة على القيام بالعمل مما يؤثر سلباً على أداء الشركة . وعدم استخدام وسائل الإعلام المختلفة للإعلان عن الوظائف الشاغرة . اشتملت الدراسة على أربعة فصول وعدة مباحث: الفصل الأول الإطار المنهجي والدراسات السابقة، الفصل الثاني عن سياسات الاستقطاب والاختيار والتعيين، الفصل الثالث عن الأداء وتقويم الأداء، الفصل الرابع نبذة عن تاريخ الاتصالات والشركة وعرض النتائج وتحليلها واختبار الفرضيات والنتائج والتوصيات. كانت فرضيات الدراسة كما يلي: 1- تؤثر سياسة الاستقطاب الحالية على أداء الشركة . 2- هنالك علاقة طردية بين سياسات الاختيار والتعيين وأداء الشركة. 3- هنالك علاقة طردية بين عملية الاختبارات وأداء الشركة. استخدم الدارس المنهج الوصفي التحليلي ودراسة حالة تطبيقية عملية في جمع وتحليل البيانات تمثل مجتمع الدراسة في موظفي الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) وتم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (50) مستجيباً وتمثل أداة الدراسة في الاستلانة، واستخدم الدارس المعالجة الإحصائية (معامل ألفا، مربع كاي والنسبة المئوية) في تحليل نتائج دراسته وتحديد مدي ثباتها وصحتها. وقد توصل الدارس إلى عدة نتائج أهمها: 1- يتم الإعلان عن الوظائف عبر وسائل الإعلام المختلفة. 2- لا يتم الاختيار بناءاً على مبدأ العدالة والشفافية. 3- يتم الاختيار داخل الشركة وفقاً للعلاقات الشخصية. توصل الدارس إلى التوصيات المهمة التالية: 1- نوصي بأن الإعلان عن الوظائف عبر وسائل الإعلام المختلفة تأخذ فترة كافية. 2- يجب أن تقوم سياسة التوظيف على مبدأ العدالة والشفافية. 3- يجب أن لا يتم الاختيار وفقاً للعلاقات الشخصية إنما يكون على حسب المؤهل العلمي. 4- إعادة النظر في الشروط والمؤهلات اللازمة للالتحاق بالعمل في الشركة.