أثـــــــــــــــــــــر الحوافز على أداء العاملين

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الحوافز على أداء العاملين وذلك بالتطبيق على حالة مشروع الجزيرة للفترة من (2000 – 2005م) . وإعتمدت بصورة أساسية على استمارة الاستبيان التى تم تصميمها خصيصاً لهذا الغرض والتى اشتملت على جزئين : الجزء الأول تم تخصيصه للبيانات الشخصية والجزءالثانى تم فيه طرح عبارات وجهت للعاملين تناولت أوجه الحوافز المختلفة وترك فيها حرية الإجابة للعامل من خلال عدة خيارات. ومن ثم تم تفريغ وتحليل الاستبيان احصائياً بواسطة برنامج (SPSS). أما عن الشكل العام للبحث فقد بدأ بمقدمة اشتملت على خطة البحث والتى تم فيها توضيح مشكلة البحث وأهميته وهدفه وفروضه ومنهجيته ومصادر جمع معلوماته وحدوده المكانية والزمانية وطريقة تنظيمه. ومن ثم تم الانتقال إلى الفصل الأول (الإطار النظرى) وهوعبارة عن أدبيات البحث ذات العلاقة بموضوع الدراسة والتى تم جمعها من العديد من المصادر . أما الفصل الثانى فقد تم تخصيصه لدراسة الحالة والذى تناولها من أبعادها المختلفة. بينما تم تخصيص الفصل الثالث لتحليل المعلومات الخاصة بالبحث وذلك بالاستناد بصورة أساسية على ما تم جمعه من خلال استمارة الاستبيان . هذا بالاضافة إلى التطرق لاختبار الفروض ومنهجية البحث. وأخيراً خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج والتوصيات حيث تمثلت أهم النتائج فى الآتى:- 1- وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين الحوافز والأداء. 2- لا تعطى إدارة المشروع الاهتمام الكافىء فيما يتعلق بالحوافز بأنواعها المخلتفة مما يعمل على تدنى الأداء وروح الابتكار . 3- ضعف الميزانيات المخصصة لمقابلة عملية التحفيز. 4- وجود خلل فى تطبيق نظم الحوافز من حيث غياب التقييم العلمى السليم والمتمثل فى غياب المعيارية والعدالة والموضوعية . 5- عدم الاستفادة من المزايا الايجابية السائدة بالمشروع مثل روح التعاون والانسجام وعلاقة الثقة والاحترام بين الرؤساء والمرؤوسين وغيرها وتوجيهها بما يخدم تطور ونهضة المشروع. كما خرجت الدراسة بعدد من التوصيات تمثل أهمها فى الآتى:- 1)ربط الحافز بالآداء وقيامه على العدالة وعلى الأسس العلمية والموضوعية . 2) تخصيص ميزانيات مقدرة لتفعيل عملية التحفيز بالمشروع بوحداته المختلفة. 3) اعطاء إدارة المشروع أهمية مقدرة للحوافز بأنواعها المختلفة بما يعمل على شعور العاملين بالرضا ويخلق لديهم روح الابتكار والإبداع. 4)الاستفادة من المزايا الايجابية السائدة بالمشروع مثل سيادة روح الانسجام والتعاون بين العاملين وعلاقة الثقة والاحترام القائمة بين الرؤساء والمرؤوسين ومكانة وصورة المشروع الراسخة فى نفوس العاملين وتوجيه كل ذلك بما يؤدى إلى تطور ونهضة المشروع. 5)التحسين المستمر للحوافز بأنواعها المختلفة بما يتناسب وجهد العامل ومستواه المعيشى المتغير والمتجدد تبعاً للظروف الاقتصادية.