Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/27682
Title: | الدور المعدل للثقافة التنظيمية في العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة بشركات الإتصالات في السودان |
Other Titles: | The Modified Role of Organizational Culture in the Relationship between Internal Social Responsibility and Service Quality in Telecommunications Companies in Sudan |
Authors: | ساكت, عاطف عيسى علي مشرف, -حسن عباس حسن |
Keywords: | الدراسات التجارية إدارة الأعمال للثقافة التنظيمية |
Issue Date: | 12-Nov-2022 |
Publisher: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
Citation: | ساكت، عاطف عيسى علي .الدور المعدل للثقافة التنظيمية في العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة بشركات الإتصالات في السودان / عاطف عيسى علي ساكت ؛ حسن عباس حسن .- الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،كلية الدراسات التجارية،2022.- 342 ص:ايض؛28سم.-دكتوراة |
Abstract: | هدفت هذه الدراسة للتعرف على العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية وجودة الخدمة في وجود الثقافة التنظيمية كمتغير معدل في شركات الإتصالات السودانية ، و صيغت مشكلة الدراسة الحالية من تساؤل رئيسي " إلي أي مدي تعدل الثقافة التنظيمية العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة ؟ " ، وقد قامت الدراسة علي فرضية رئيسية " الثقافة التنظيمية تعدل العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية وجودة الخدمة " ، ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع ) 150 ) إستمارة إستبيان علي عينة مجتمع الدراسة داخل ولاية الخرطوم وقد تم استرداد ) 138 ( استبيان صالح للتحليل بنسبة ) 92 %(، ولتحليل البيانات الأولية ولإختبار فرضيات الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي وأُستخدم في ذلك برامج حزم التحليلات الإحصائية للعلوم الإجتماعية Statistical Package for Social Sciences ( SPSS )............. |
Description: | رسالة دكتوراة |
URI: | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/27682 |
Appears in Collections: | PhD theses : Business Studies |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
الدور المعدل للثقافة التنظيمية .....pdf | بحث | 5.38 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.