Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/27682
Title: الدور المعدل للثقافة التنظيمية في العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة بشركات الإتصالات في السودان
Other Titles: The Modified Role of Organizational Culture in the Relationship between Internal Social Responsibility and Service Quality in Telecommunications Companies in Sudan
Authors: ساكت, عاطف عيسى علي
مشرف, -حسن عباس حسن
Keywords: الدراسات التجارية
إدارة الأعمال
للثقافة التنظيمية
Issue Date: 12-Nov-2022
Publisher: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
Citation: ساكت، عاطف عيسى علي .الدور المعدل للثقافة التنظيمية في العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة بشركات الإتصالات في السودان / عاطف عيسى علي ساكت ؛ حسن عباس حسن .- الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،كلية الدراسات التجارية،2022.- 342 ص:ايض؛28سم.-دكتوراة
Abstract: هدفت هذه الدراسة للتعرف على العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية وجودة الخدمة في وجود الثقافة التنظيمية كمتغير معدل في شركات الإتصالات السودانية ، و صيغت مشكلة الدراسة الحالية من تساؤل رئيسي " إلي أي مدي تعدل الثقافة التنظيمية العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية و جودة الخدمة ؟ " ، وقد قامت الدراسة علي فرضية رئيسية " الثقافة التنظيمية تعدل العلاقة بين المسؤولية الإجتماعية الداخلية وجودة الخدمة " ، ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع ) 150 ) إستمارة إستبيان علي عينة مجتمع الدراسة داخل ولاية الخرطوم وقد تم استرداد ) 138 ( استبيان صالح للتحليل بنسبة ) 92 %(، ولتحليل البيانات الأولية ولإختبار فرضيات الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي وأُستخدم في ذلك برامج حزم التحليلات الإحصائية للعلوم الإجتماعية Statistical Package for Social Sciences ( SPSS ).............
Description: رسالة دكتوراة
URI: http://repository.sustech.edu/handle/123456789/27682
Appears in Collections:PhD theses : Business Studies

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
الدور المعدل للثقافة التنظيمية .....pdfبحث5.38 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.