1. SUST Repository
  2. Theses and Dissertations
  3. Total Quality Center
  4. Masters Dissertations :Total Quality Center
Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/26606
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorالخضر, ميادة مصطفى محمد-
dc.contributor.authorمشرف, -عـوضية الخطيب-
dc.date.accessioned2021-10-03T10:08:30Z-
dc.date.available2021-10-03T10:08:30Z-
dc.date.issued2017-09-12-
dc.identifier.citationالخضر، ميادة مصطفى محمد . دور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظفين : دراسة حالة الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس / ميادة مصطفى محمدالخضر ؛ عـوضية الخطيب .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة ، 2017 .- 171 ص:ايض؛28سم .- ماجستيرen_US
dc.identifier.urihttp://repository.sustech.edu/handle/123456789/26606-
dc.descriptionرسالة ماجستيرen_US
dc.description.abstractهدفت هذه الدراسة الي التعرف على دور الإتصال الداخلي و أثره علي استبقاء الموظف، كما حاولت دراسة أثر التحفيز علي استبقاء الموظف وكذلك التدريب وأيضا" الرضا الوظيفي وحاولت إبراز أهمية التمكين . حاولت الدراسه معالجة ضعف و تدني المعرفة بمفهوم التسويق الداخلي و ربطه ببقاء العنصر البشري الذي يشكل أساس لتقديم الخدمه للجمهور ويعتبر العنصر الأساسي في تحقيق الإستراتيجيات المختلفه التي تسعي الهيئه لإنزالها علي أرض الواقع وما ينتج ذلك من مشاكل. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بهدف وصف و تحليل الإتصال الداخلي وتحليل ثقافة المؤسسة التنظيمية وكذلك المقابلة والملاحظة . وقد تناولت الدراسة الميادنية العاملين بقطاع الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس بولاية الخرطوم من عاملين وإداريين وذلك بأخذ عينة من العاملين ( الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس ) وقد شملت العينة علي (70) فردا" تم إختيارهم عشوائيا". تم تحليل البيانات المتحصل عليها ببرنامج (SPSS) . توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها للتسويق الداخلي أثركبير علي استبقاء الموظف ضمن هيكل الهيئة القومية للمواصفات والمقاييس السودانية كما حقق التواصل الداخلي مابين الإدارة العليا والموظفين مصالح جميع الأطراف وأيضا" ساهمت سياسات التدريب في إستقرار العمل .en_US
dc.description.sponsorshipجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.subjectإدارة الجودة الشاملةen_US
dc.subjectالتسويق الداخليen_US
dc.subjectإستبقاء الموظفينen_US
dc.subjectالهيئة السودانية للمواصفات والمقاييسen_US
dc.titleدور التسويق الداخلي على إستبقاء الموظفينen_US
dc.title.alternativeThe Role of Internal Marketing on Staff Retention:en_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Masters Dissertations :Total Quality Center

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
دور التسويق الداخلي .....pdfبحث2.81 MBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.