أثر الإعلان الإلكتروني على الأداء التسويقي للمصارف "دراسة على عينة من المصارف العاملة بولاية شمال كردفان "

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الإعلان الإلكتروني على الأداء التسويقي لدى المصارف العاملة في ولاية شمال كردفان ، تم بناء نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات و المقاييس اعتماداً على أدبيات الدراسات السابقة . حيث إعتمدت الدراسة على الفلسفة الواقعية و المنهج الكمي ، إستخدمت الدراسة عينة غير احتمالية ( ميسرة ) لجمع البيانات عن طريق الاستبيان ، حيث تم توزيع عدد 150 استبانه واسترد منها 140 بنسبة استجابة بلغت 93% وللتأكد من درجة الاعتمادية في البيانات تم استخدام اختبار ألفاكرونباخ، واستخدم أسلوب تحليل المسار ونمذجه المعادلة البنائية لاختبار الفرضيات، و أظهرت النتائج و جود علاقة إيجابية بين وسائل الإعلان الإلكتروني و الربحية كما أشارت النتائج إلى عدم وجود علاقة بين خصائص الإعلان الإلكتروني و أبعاد الإداء التسويقي (الربحية و الحصة السوقية) و أوصت الدراسة بإجراء المزيد من الدراسات على معرفة دور الإعلان الإلكتروني عبر الأنترنت على سلوك الأفراد في قبول و تبنى الشراء للسلع و الخدمات ، كما أوصت بتطوير نموذج يستخدم فيه عينة كبيرة من القطاعات الخدمية الأخرى