Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.sustech.edu/handle/123456789/19136
Title: | فاعلية العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية لشركات الاتصالدراسة حالة شركة زين للهاتف النقال في الفترة (2012م – 2013م ) |
Authors: | محمد خير, شذى عبد الرازق |
Keywords: | الصورة الذهنية الاتصال الفعال |
Issue Date: | 10-Jan-2017 |
Publisher: | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
Citation: | محمد خير, شذى عبد الرازق . فاعلية العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية لشركات الاتصالدراسة حالة شركة زين للهاتف النقال في الفترة (2012م – 2013م ) / شذى عبد الرازق محمد خير .- مجلة العلوم الانسانية .- مج 18 ، ع 11 .- 2017 .- مقال |
Abstract: | جاءت هذه الدراسة لمعرفة دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية للمؤسسات بالتطبيق علي شركة زين للهاتف السيار ومدي تطبيقه في شركات الاتصال ومعرفة المشاكل والصعوبات التي تواجه إدارة العلاقات العامة وإيجاد الحلول لها والتي تسهم بدورها في زيادة فاعلية العلاقات العامة مما يترتب عليه تقديم خدمات جيدة للمشتركين وبالتالي بناء صورة ذهنية ايجابية عن الشركة في أذهان مشتركيها والمحافظة عليها . استخدمت الباحثة المنهج الوصفي واعتمدت في جمع البيانات علي أداتي الاستبيان والمقابلة . وكشفت الدراسة عدة نتائج أهمها : أن إدارة العلاقات العامة تواجه مشكلة عدم فهم الجمهور لوظيفة العلاقات العامة، قلة العاملين المتخصصين في المجال( 3%) ، هناك معوقات كثيرة و يتطلب تذلليها ووضع خطة للاتصال الفعال في أنشطة وبرامج العلاقات العامة بالشركة. |
Description: | مقال |
URI: | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19136 |
ISSN: | 1858-6724 |
Appears in Collections: | Volume 18 No. 1 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
فاعلية العلاقات العامة ....pdf | مقال | 2.56 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.