التمكين الإداري وأثره على الولاء التنظيمي

Abstract

ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰالتمكين الإداري وأثرهعلىالولاءالتنظيميﻟـﺩﻯﺍﻟﻌـﺎﻤﻠﻴﻥفي المصارفالتجارية السودانية، إعتمدت الدراسة على نظریة الحوافز ,والدراسات السابقة في بناء نموذج الدراسة والذي من خلالها تم صياغة فرضیات الدراسة المتمثلة في: هنالك علاقة بین التمكين الادارى, والولاء التنظيمي ,هنالك علاقة بين التمكين الادارى, والولاء الشعورى ، هنالك علاقة بين التمكين الادارى والولاء المستمر, هنالك فروق ذات دلالة احصائية في اجابات المبحوثين حول مستوى التمكين الادارى للعاملين تبعا للمتغيرات الديمغرافية( الشخصية و الوظيفية ) العمر, سنوات الخبرةالمؤهل العلمى على الولاء التنظيمى ,استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحلیلي ، وكان مجتمع الدراسة من العاملين فى ﺍﻟﻤـﺴﺘﻭﻴﺎﺕ الادارية ﺍﻟﻭﺴـﻁﻰ ﻭﺍﻟـﺩﻨﻴﺎ في المصارف التجارية السودانية متمثلا فى بنك الشمال الاسلامى, بنك تنمية الصادرات , البنك الزراعى , بنك فيصل الاسلامى, بنك النيل مصرف الادخار, بنك الخرطوم حيث تم الاعتماد على اسلوب العينة غير الاحتمالية (الميسرة) وكان حجم العينة ( 220) فرد وزعت اليهم الاستبانات ردت منها (200 ) استبانة بنسبة (91% ) من جملة الاستبانات الموزعة ولتحليل البيانات واختبار الفرضيات تم إستخدام اسالیب الإحصاءالوصفى(التكرارات , النسب المئوية,الانحرافات, المتوسطات) واساليب الاحصاء التحليلى(التحليل العاملى التوكيدى, تحليل المسار تحليل جودة مؤشرات النموذج, تحليل الارتباط)وذلكﻟﺘﺤﻠﻴل ﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻹﺴـﺘﺒﺎﻨﺔ عبر برنامج الحزمة الإحصائيةللعلوم الإجتماعية(SPSS) اعتماداعلى نمذجة المعادلة البنائية ( AMOS)وقد توصلت الدراسة الى عدة نتائج كان من ابرزها: وجود اثر بين التمكين الادارى والولاء التنظيمىبالمصارف السودانية , عدم وجود فروق ذات دالة احصائية في اجابات المبحوثين حول مستوى التمكين الادارى للعاملين يحظى للمتغيرات الديمغرافية (العمر سنوات الخبرة , المؤهل العلمى)على الولاء التنظيمى (الشعورى , والمستمر)بينما وجدت بعد ( التدريب) في التمكين الادارى دالة احصائيا مع الولاء التنظيمى(الشعورى )عند الاناث, واصت الدراسة المنظماتبتطبيق نموذج الدراسة لتحقيق رضا وولاء العاملين ,كما اوصت ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻷﺒﻌﺎﺩ ﺍﻟﺘﻤﻜﻴﻥ الإداريﻭﺨﺎﺼـﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺸﺠﻴﻌﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﺤﻤل ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﻅﺭﺇﻟـﻰ ﺃﺨﻁـائهمكفرص ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﻷﺠل ﺍﻟﺭﻓﻊ ﻤﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻭﻻﺀﻫﻡ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻤﻲ وقدمت الدراسة مقترحات لبحوث مستقبليةمنها:..دراسة دور التمكين في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمة, ودراسة المقارنة بين مستويات التمكين في القطاع الخاص,و القطاع العام في السودان. الكلمات المفتاحية: التمكين الادارى- الولاء التنظيمى.