Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/12849
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorكرار, الخنساء على-
dc.contributor.authorعبدالله, أميرة-
dc.contributor.authorإشراف, اسامه احمد ابراهيم-
dc.date.accessioned2016-02-28T11:55:50Z-
dc.date.available2016-02-28T11:55:50Z-
dc.date.issued2015-10-05-
dc.identifier.citationكرار،الخنساء على .تصميم منظومة صوتية لمؤسسة مصرفية/الخنساء على كرار،أميرة عبدالله؛اسامه احمد ابراهيم.-الخرطوم:جامعة السودان للعوم والتكنولوجيا،كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات،2015.-71ص:ايض؛28سم.-بحث بكالريوسen_US
dc.identifier.urihttp://repository.sustech.edu/handle/123456789/12849-
dc.descriptionبحث بكالريوسen_US
dc.description.abstractنظرا للتطور السريع فى الإتصالات والحاجه الملحة إلى تقديم خدمات جديده ومفيده واكثر تطورا، بالإضافة إلى حاجه المؤسسات المصرفية إلى الإستفادة القصوى من الموارد المتاحة، خاصه فيما يتعلق بشبكة الإنترنت الداخلية للمؤسسه وأجهزة الهواتف الخاصة بها، كان لابد من استخدام تقنيات جديدة توفر السهولة وتقليل تكلفة الإتصال، وتحسين الخدمات التى تقدمها للعملاء عن طريق توفير خدمات صوتية تفاعلية تمكن العميل من التعرف على الخدمات المصرفية بكل سهوله عن طريق الهاتف من اي مكان . وقد استخدمنا تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) لإجراء المكالمات الهاتفية، والتحويلات الداخلية بين موظفي المؤسسة المصرفية، كذلك تقديم خدمات صوتية تفاعلية (IVR) للعملاء . من التقنيات المستخدمة : برنامج Elastix الذي تم بواسطته بناء النظام، وبرنامج Zoiper الذى يستخدم لإجراء المكالمات الهاتفية عبر بروتوكول (SIP)، والهواتف التماثلية .en_US
dc.description.sponsorshipجامعة السودان للعلوم والتكنولوجياen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة السودان للعوم والتكنولوجياen_US
dc.subjectعلوم الحاسوبen_US
dc.subjectمنظومة صوتيةen_US
dc.subjectالمكالمات الهاتفية عبر بروتوكولen_US
dc.subjectالمؤسسة المصرفيةen_US
dc.titleتصميم منظومة صوتية لمؤسسة مصرفيةen_US
dc.title.alternativeSound system design banking institutionen_US
dc.typeThesisen_US
Appears in Collections:Bachelor of Computer Science and Information Technology

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
تصميم-منظومة-صوتية.pdfبحث2.08 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.