دور نظم المعلومات الادارية في فاعلية اتخاذ القرارات

Abstract

تنبع اهمية نظم المعلومات الادارية فى كونها تمد المستويات الادارية المختلفة بالمعلومات الفوريه والدقيقه التى يعتمد عليها فى اتخاذ القرار ،ونسبة لان القرار يعتبر جوهر عمل الادارة نجد ان اى قرار يتخذ دون معلومات كافية يكون له تكلفتة وربما يتسبب فى خروج المنظمة من السوق ، ان مجرد الحصول على تقنية المعلومات لا يكون سبب كافى لنجاح المنظمة فلابد من الاستخدام بفاعلية ، لذلك جاءت هذه الدراسة لإبراز دور نظم المعلومات الادارية المبنية على استخدام الحاسبات الالية فى فاعلية اتخاذ القرار وذلك من خلال عكس المفاهيم الاساسية المرتبطة بها وبيان وتوضيح المفاهيم المتعلقة بالقرارات . اتبع الدارس المنهج الوصفى التحليلى المستند على دارسة حالة مصرف التنمية التعاونى الاسلامى ،ولكبر حجم المجتمع تم اختيار عينة من مجتمع الدراسة وهى الموظفون بالفرع الرئيسى بالخرطوم وقد استخدم الدارس اسلوب الحصر الشامل لمفردات العينة حيث تم توزيع عدد40 استمارة وهى تمثل مجموع الموظفين بالفرع الرئيسي بالخرطوم ، وقد تم استلام عدد 34 استمارة مكتملة البيانات تم اخضاعها للتحليل وذلك باستخدام البرنامج الاحصائى المعروف بـ (spss) ويعنى به الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية والتى تعتبر اكثر استخداما اليوم . قامت الدراسة على خمسة فصول . الفصل الاول يمثل الاطار العام للدراسة و الثاني و الثالث يمثل الاطار النظري للدراسة : الفصل الثاني : عبارة عن اساسيات ومفاهيم نظم المعلومات الادارية ويتكون من ثلاثة مباحث، المبحث الاول عبارة عن اساسيات ومفاهيم نظم المعلومات ، المبحث الثانى عن مفهوم تطور و اهمية نظم المعلومات الادارية المبحث الثالث عن النظم المبنية على الحاسبات الالية. الفصل الثالث يشتمل على مبحثين ، المبحث الاول عبارة عن اساسيات ومفاهيم القرارات الادارية ، المبحث الثانى عبارة عن اساليب وادوات وخطوات اتخاذ القرارات الادارية الفصل الرابع يشمل مبحثين المبحث الاول حول مجتمع البحث و الاستبيان ، الثانى عن عرض و تحليل مناقشة البيانات واختبار الفروض. الفصل الخامس : يشتمل على النتائج والتوصيات وقائمة المصادر والمراجع . ومن ابرز النتائج والتوصيات التى توصلت لها الدراسة: النتائج : .1 .لايوجد اهتمام من ادارة المصرف فى افراد ادارة خاصة بنظم المعلومات الادارية وانما توجد نظم معلومات وتتبع للادارة العامة للتخطيط والبحوث وتقنية المعلومات . 2.كل العاملين بالمصرف لديهم معرفة باستخدام الحاسوب . 3.يستخدم المصرف تكنولوجيا معلومات متطورة وأفراد ذو كفاءة عالية فى قسم نظم المعلومات . التوصيات : 1. الاهتمام بنظم المعلومات الادارية وبالكادر العامل بها وذالك من خلال إنشاء اداره خاصة بنظم المعلومات ، تدريب العاملين فى مجال نظم المعلومات الادارية . 2. الاهتمام بالادارة الفاعلة التى تقرا الماضى والحاضر والمستقبل وتبنى خططها على ضوءة .