العلاقات الإنسانية وأثرها على السلوك التنظيمى والرضا الوظيفى للعاملين بمنظمات الاعمال

على،سلافة عبد المنعم طة; مشرف,-بابكر إبراهيم الصديق

Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.sustech.edu/handle/123456789/12037

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	على،سلافة عبد المنعم طة
dc.contributor.author	مشرف,-بابكر إبراهيم الصديق
dc.date.accessioned	2015-11-24T09:59:58Z
dc.date.available	2015-11-24T09:59:58Z
dc.date.issued	2004-04-04
dc.identifier.citation	على ، سلافة عبد المنعم طة . العلاقات الإنسانية وأثرها على السلوك التنظيمى والرضا الوظيفى للعاملين بمنظمات الاعمال : بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل / سلافة عبد المنعم طة على ؛ بابكر ابراهيم الصديق .- الخرطوم :جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، الدراسات التجارية ، 2004 .- 119 ص . :ايض ؛28سم .- ماجستير	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/12037
dc.description	رسالة ماجستير	en_US
dc.description.abstract	تناول هذا البحث المتغيرات التالية :- العلاقات الانسانية ، الرضا الوظيفى ، السلوك التنظيمى بالشركة السودانية للاتصالات المحدودة " سوداتل " للسنوات من ١٩٩٨ م الى ٢٠٠٣ م . المشكلة التى تناولها البحث تكمن فى إهمال أهمية العلاقات الانسانية وأثر ذلك على السلوك التنظيمى الذى ينعكس فى عدم الرضا الوظيفى وبالتالى تدنى الانتاجية لكل فرد . اتبع الباحث المنهج الوصفى التحليلى فى دراسة الحالة موضوع البحث ، باختيار عينة عشوائية طبقية وقد بلغ حجم العينة ٨٣ موظف يمثلون جميع المستويات الادارية ، استخدمت استمارة الاستقصاء لجمع فى تحليل الفرضيات التالية : SPSS وال Access البيانات من العاملين ، كما استخدم الباحث برنامج ال ١. هل تُّبنى العلاقات الإنسانية السليمة في العمل بواسطة التدريب أم بالمهارة السلوكية ؟ ٢. هل يؤدى الأسلوب التسلطي إلى انعدام العلاقات الإنسانية في مجال العمل ويترتب على ذلك علاقة عكسية بين الإشراف والإنتاج للفرد العامل ؟ ٣. هل هناك علاقة متوازية بين درجة الموظف ونوع العمل ومن ثم تأثير الحافز في نشاط الفرد وتحسينه لادائه ؟ ٤. هل تؤثر العلاقات الانسانية على اداء العاملين بالمنظمة ؟ احتوى البحث على خمسة فصول فى كل فصل مبحثان ، الفصل الاول تناول الاطار المنهجى والدراسات السابقة ، الفصل الثانى تناول العلاقات الانسانية والسلوك التنظيمى ، الفصل الثالث تناول نظريات الدافعية والحوافز . اما الفصل الرابع فتناول تحليل الاستبيان واختبار الفروض ، الفصل الخامس تناول النتائج والتوصيات التى تقدم بها . تلخصت اهم النتائج فى الاتى : ١. اختلاف المفاهيم حول اهمية العلاقات الانسانية وتأثيرها على منظومة العمل . ٢. عدم الرضا الوظيفى نسبة للتفاوت بين الدرجات الوظيفية والصلاحيات ٣. الملل وعدم التجديد فى العمل . تلخصت اهم التوصيات فى الاتى : ١. الاهتمام بعلاقات العمل وتطويرها . ٢. وضع اسس وضوابط للترقيات ٣. الاهتمام ببرامج التدريب وفق حاجة الموظف	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	االدراسات التجارية	en_US
dc.subject	الادارة الاعمال	en_US
dc.subject	العلاقات الإنسانية	en_US
dc.subject	الوظيفى للعاملين	en_US
dc.title	العلاقات الإنسانية وأثرها على السلوك التنظيمى والرضا الوظيفى للعاملين بمنظمات الاعمال	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Masters Dissertations : Business Studies

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
العلاقات الإنسانية وأثرها .... .pdf Restricted Access	بحث	1.16 MB	Adobe PDF	View/Open Request a copy

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets