مدي تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر اعضاء هيئة التدريس بجامعة الرباط الوطني

Abstract

هدفت هذه الد ا رسة إلى التعرف على مدي تطبیق وتحقیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في جامعة الرباط الوطني من وجهة نظر أعضاء هیئة التدریس وذلك من خلال الإجابة على الأسئلة التالیة : 1/ ما درجة تطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في جامعة الرباط الوطني من وجهة نظر أعضاء هیئة التدریس؟ 2/ هل هناك جهود مبذولة من قبل إدارة جامعة الرباط الوطني لتطبیق إدارة الجودة الشاملة بصورة محسوسة لدي أعضاء هیئه التدریس مما یساعد على نجاح التطبیق في جامعة الرباط الوطني ؟ 3/ هل تتوفر إمكانیة أو عوامل تساعد على نجاح تطبیق إدارة الجودة الشاملة في جامعة الرباط الوطني من وجهة نظر أعضاء هیئة التدریس؟ انتهج الباحث المنهج الوصفي، أما فیما یخص الجانب التطبیقي فقد استند الباحث على التحلیل القائم على اختبار صحة فرضیات الد ا رسة باستخدام الاختبا ا رت الإحصائیة المناسبة . یتكون مجتمع الد ا رسة من جمیع أعضاء هیئة التدریس بالجامعة وقد تم اختیار عینة عشوائیة طبقیة تتكون من ( 70 ) أستاذ . وتوصلت الد ا رسة الي أن درجة تطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة متوسطة من وجهة نظر أعضاء هیئة التدریس وفي ضوء النتائج التي تمخضت عنها الد ا رسة فقد خلص الباحث إلى مجموعة من التوصیات العامة ه والخاصة التي ی ا ري ضرورة الأخذ بها من اجل تطبیق نظام إدارة الجودة الشاملة بجامعة الرباط بنجاح وفعالیة اكبر وتحسین جودة التعلیم ومن هذه التوصیات : 1. وضع معاییر لقیاس الجودة الشاملة بموسسات التعلیم العالي من قبل الو ا زرة یكون الهدف منها التأكید على تحقیق رسالة التعلیم العالي ورفع مستوي خریجي الجامعات من خلال جودة المناهج والبیئة الد ا رسیة . 2. التأكید على الاهتمام بالأستاذ الجامعي لما یمثله من حجر ال ا زویة للعملیة التعلیمیة تأهیلا علمیا وتوفیر شروط عمل ممیزة تتناسب مع الدور المطلوب منة. أما التوصیة الخاصة بجامعة الرباط فتتمثل في : ضرورة الاهتمام بإدارة وتنمیة الموارد البشریة بصورة أفضل من خلال الحرص على استقطاب الكوادر البشریة ذات الكفاءة العالیة والعمل على تحسین بیئة العمل لأعضاء هیئة التدریس