الحوافز وأثرها في أداء الموارد البشرية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التحفيز على أداء الموارد البشرية، وفقاً للأسس والمعايير الإدارية وانتهج الباحث المنهج الوصفي التحليلي وذلك لملاءمته لطبيعة الدراسة. وقدأٌجريت الدراسة فى مجتمع يتكون من (400) فرد من العاملين ببنك البركة السودانى، على كل المستويات. واختار الباحث عينة قوامها (200) فرد من هؤلاء العاملين بطريقة عشوائية، مستخدماً فى ذلك أداة الاستبانة لجمع البيانات، وقام بتحليل هذه البيانات مستخدماً برنامج الحزمة الضوئية الإحصائية الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات. وقد توصل الباحث لمجموعة من النتائج كانت كالتالي: 1- لا يوجد تخطيط إستراتيجى لإدارة الموارد البشرية يؤدى إلى رفع كفاءة العامل الإنتاجية والإنتاج. 2- أن حجم الحوافز المدفوعة لا تؤدي إلى رفع كفاءة الأداء للعاملين بالبنك. 3- عدم تنوع الحوافز المدفوعة للعاملين ، حيث انحصرت فى الحوافز المادية فقط. 4- بعض المديرين تنقصهم المهارة الكافية فى تطبيق نظام الحوافز. كما أوصــت الدراسة بالآتي: 1- ضرورة أن يكون هنالك تخطيط إستراتيجي لإدارة الموارد البشرية لرفع كفاءة العامل الإنتاجية والإنتاج. 2- توصي إدارة البنك على زيادة الحوافز المدفوعة للعاملين حتى تؤثر على كفاءتهم الإنتاجية. 3- توصي إدارة البنك بالعمل على تنوع الحوافز المقدمة للعاملين. 4- العمل على تدريب ورفع المديرين كفاءتهم المعرفية بتطبيق نظام الحوافز على العاملين.