Abstract:
هدفت الدراسة إلي تحديد دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير أداء الموارد البشرية في منشآت الأعمال بالسودان وتحديداً في قطاع التأمين من خلال تطبيقها علي فروع شركات التأمين بولاية الفضارف شرق السودان . وذلك استناداً على فرضية رئيسة مفادها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين إستخدام تكنولوجيا المعلومات (الأجهزة، البرمجيات، الشبكات) وتطوير أداء الموارد البشرية ( رضا العاملين، التعلم والنمو، كفاءة العمليات الداخلية). وتم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة في إعداد هذه الدراسة. كما تم تحليل بيانات مجتمع الدراسة باستخدام برنامج (SPSS). وخرجت الدراسة بمجموعة من النتائج منها: بأن هنالك تأثير لتكنولوجيا المعلومات على تطوير أداء العاملين لوجود تأثير معنوي لأبعادها المتمثلة في الأجهزة، البرمجيات والشبكات على تطوير أداء الموارد البشرية ، وبناءً على تلك النتائج قدمت الدراسة العديد من التوصيات منها: ضرورة إستخدام وإنتهاج الادارة الالكترونية على مستوى جميع الإدارات والأقسام بمنشآت الأعمال لكونها الأساس في تطوير أداء العاملين مما ينتج عنه رفع كفاءة الأداء بها بجانب ضرورة قياس تلك المنشآت لأدائها بإستمرار بغرض الوقوف على نقاط ضعفها والعمل على معالجتها والتعرف على نقاط القوة لديها والعمل على تعزيزها
