Abbass, Samah Hussien; Supervisor, Ibrahim Fadlalmula Elbasher(Sudan University of Science and Technology, 2016-07-10)
The main purpose of this study was to investigate internal service quality in
human resource management among bank employees in (Alnile Bank) and
the relationship between ISQ-HRM and employee satisfaction .
This study ...
Adam, Abdelmutalab Ibrahim Abdelrasul; Supervisor, Hadi Mohmed Eltigani; Co- Supervisor, Shambul Adlan Mohmed(Sudan University of Science and Technology, 2016-05-10)
This study aimed to examine and evaluate the applicability and reliability of the SERVQUAL instrument in measuring higher education quality and to ascertain the relationship between expectations and perceptions of service ...
الشيخ, علاء الدين ابراهيم محمد; مشرف, محمد الفاضل جار النبي; مشرف معاون, الطيب ابراهيم عسل(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-09-10)
هدف البحث الى تقييم مدى تطبيق معايير الجودة والاعتماد الأكاديمي (لإطار ألمؤسسي , الحوكمة والإدارة ،البنى التحتية، الموارد البشرية، الطلاب والخريجون، التعليم والتعلم ومصادرهما، البحث العلمي والدراسات العليا، خدمة المجتمع، ...
Osman, Anass Mohammed Abdel Wahab; Supervisor, Saud Sadig Hassan Abdallah(Sudan University of Science and Technology, 2016-08-10)
The standard “ISO 9001:2008” is a way for an organization to manage internal and
external customer satisfaction and demonstrate continuous improvement. In this
observational cross-sectional study, we used ISO framework ...
Babiker, Samah Ali Eltayeb; Supervisor, Abbas Ibrahim Abdl Ghafour(Sudan University of Science and Technology, 2016-04-10)
This research presents a study of the current situation in the Sudanese institutions and aim to ensure the Career planning and its impact on identity training needs, and that by assessment management system in Sasu Company ...
ABAKER, ATTIEB ABDURAHMAN ABDULNABY; Supervisor, ABBAS IBRAHIM A(Sudan University of Science and Technology, 2016-04-10)
Regard this study The performance of Certified Bank and Non Certified Banks measured comparing statistically three major performance indicator Customer satisfaction, Employee satisfaction and Operational effectiveness. To ...
أبوروف, عمر ادم علي; مشرف,-علي عبد الله الحاكم(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-10-10)
تناولت هذه الدراسة أثر تطبيق مفاهيم الجودة على كفاءة الخدمات بالقطاع الصحي بالتركيز على خدمات التخلص من النفايات الطبية وذلك بالتطبيق على مستشفيات ( الخرطوم التعليمي ،أم درمان التعليمي وبحري التعليم ) ، وقد هدفت الدراسة ...
محمد, مزنة الباقر علي; مشرف,-علي عبد الله الحاكم(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-08-10)
المستخلص
تمثلت مشكلة البحث في ان البنوك التجارية تواجه العديد من التحديات وخاصة في ظل الظروف الاقتصادية التي تعيشها البيئة السودانية, ومن ابرز هذه التحديات محاولة الدخول الى أسواق جديدة, الا انها كنتيجة التطورات ...
زين العابدين, نازك عبد العظيم; مشرف, على عبد الرحمن علي(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-07-10)
هدف هذا البحث الي دراسة أثر تطبيق معيار العاملين في نموذج التميز المؤسسي على تحسين الاداء. كان مجتمع البحث شركة سك النقود السودانيه المحدوده , والعينه هم العاملون بالشركه. استخدمت الباحثه وثائق وتقارير جائزة التميز لجمع ...
على, عُـلا عبد الغني عمر; مشرف, ياسين الحاج عابدين; مشرف, الطيب إبراهيم عسل(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-08-10)
يهدف البحث لتقديم تأطير نظري تطبيقيً لمفهوم الإدارة الالكترونية، تركيزا على أهميتها ودورها في تحقيق إدارة الجودة الشاملة والامتياز، ورفع مستوى كفاءة الأداء في مخرجات التعليم العالي للبرامج الاكاديمية بجامعة السودان للعلوم ...
Mohamedani, Eman Ahmed Abdalla; Supervisor, Adel Abu Elmaali Elsiddiq(Sudan University of Science and Technology, 2016-10-10)
This research is questionnaire-based survey, the study was conducted to identify the relationship between work stress, burnout & health among health care providers focused on doctors & nurses in Accident and Emergency ...
MAHLA, MAI MOHAMMED ELSAIR; Supervisor, ABDALRHEEM SAAD OMER(Sudan University of Science and Technology, 2016-06-10)
The research studies the impact of implementation of IATA Operational
Safety Audit Program (IOSA) on Aviation Safety in Airlines.
The research takes Sudan airways as Case study; Ground Handling
operation ssection which ...
Mukhtar, Ceza Mukhtar Obied; Supervisor, Mohamed Siddig Abdelaziz(Sudan University of Science and Technology, 2016-05-10)
This descriptive case study was conducted in National Public Health
Laboratory during period from July to December 2015; the study was aimed
to assess the quality management system in facilities and safety in the
laboratory. ...
Alzain, Hana Mohammed; Supervisor, Awadya alkhatyb(Sudan University of Science and Technology, 2016-05-10)
The worldwide food safety management systems implementation and certification has significantly increased during the last few years, thus reflecting the importance that standards have assumed in some activity sectors. Coca ...
khair, Rihab Hassab Elrasool M.; Supervisor, Mohammed Abd Elsalam(Sudan University of Science and Technology, 2016-04-10)
This research was based on the study of the effect of job satisfaction on the performance of employees, as field study on the livestock sector workers in State institutions and the private sectors and the research was done ...
عبد الفراج, الرضي عبد الكريم الرضي; مشرف,-علي عبد الله الحاكم(جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا, 2016-05-10)
يعد السعي الي التميز في الاداء من اكثر المواضيع اهمية وحداثة في مجال ادارة الاعمال . حيث أوضحت معايير التميز في مقدمة الاهداف التي تسعي المنظمات لتحقيقه , لدعم مزيد من التميز في ادئها المؤسسي.هدفت الدراسة للتعرف على أثر ...
Fagier, Badreldin Sati Mahmoud; Supervisor, Abdelazim Elmahal(Sudan University of Science and Technology, 2016-04-10)
This research is talking about the role of applying ISO 9001:2008 on the performance of Zain Company.
In general, the roles of ISO 9001 on performance have shown mixed results. Some studies showed a positive effect, while ...
Mohamed, Ramy Ahmed Ali; Supervisor, Ali Abd Allah El hakim(Sudan University of Science and Technology, 2016-05-10)
The title of this study is the impact of implementing of ISO 22000 on
marketing.
Quality systems have their clear impact on products, employees and
customers and this is the reason of its importance and the importance ...
Ali, Alia Abdallah Mohamed Ahmed Mohamed; Supervisor, Abdelraheem Saad Omer(Sudan University of Science and Technology, 2016-05-10)
The aim of this study was to investigate the Impact of Corporate Social
Responsibility Practices on Customer Satisfaction from the customers’
perspective of Sudatel Telecom Group, where researcher used a descriptive
approach ...
Abdulkhalig, Ashraf Rizig; Supervisor, ABDUL RAHIM SAAD OMAR(Sudan University of Science and Technology, 2016-04-10)
The aim of this study was to study the role of reliability centered maintenance (RCM) in improving aircraft maintenance program and discuss the implementation of this new strategy in the operation and maintenance phase, ...