Abstract:
یعتبر المورد البشري أهم عنصر یمنح المنشأة میزة تنافسیة . علیه كان إستخدام التكنولوجیا والإستفادة
القصوى منها وسیلة هامة لتحسین الأداء ، لذا هدفت الدراسة لإختبار العلاقة بین تكنولوجیا المعلومات
وأداء الموارد البشریة ، والتعرف على أثر تفاعل عناصر تكنولوجیا المعلومات على تفاعل الفائدة
المدركة وسهولة الإستخدام بالإضافة إلى التعرف على أثر تفاعل الفائدة المدركة وسهولة الإستخدام
كمتغیر وسیط بین تكنولوجیا المعلومات وأداء الموارد البشریة . أ ستخدم المنهج الوصفي التحلیلي لجمع
بیانات الدراسة حیث صممت إستبانة بناءا على مقاییس دراسات سابقة . تمثل مجتمع الدراسة في
موظفي إدارة الموارد البشریة بالمصارف السودانیة ، حیث تم توزیع ( 140 ) إستبانة إسترجعت منها
108 ) إستبانة بنسبة ( 77 %) . ولتحلیل بیانات الدراسة أُستخدمت عدة أسالیب إحصائیة إشتملت على )
التكرار ، التحلیل العاملي ، معامل ألفا كرنوباخ ، الوسط الحسابي ، الإنحراف المعیاري ، معامل إرتباط
بیرسون والإنحدار البسیط والمتعدد . وقد توصلت الدراسة لعدد من النتائج منها وجود علاقة إیجابیة بین
تفاعل الأدوات التكنولوجیة والمهارات وأداء الموارد البشریة ، ووجود علاقة إیجابیة بین تفاعل أنظمة
المعلومات والتدریب وأداء الموارد البشریة وكذلك وجود علاقة إیجابیة بین تفاعل أنظمة المعلومات
والمهارات وأداء الموارد البشریة ، كما أشارت نتائج الدراسة لتوسط تفاعل الفائدة المدركة وسهولة
الإستخدام للعلاقة بین تكنولوجیا المعلومات وأداء الموارد البشریة ، إضافة لذلك لم تشیر النتائج إلى
وجود علاقة إیجابیة بین تفاعل الأدوات التكنولوجیة والتدریب وأداء الموارد البشریة في قطاع المصارف
السودانیة . قدمت الدراسة عدد من التوصیات منها أهمیة توفیر القدرات التكنولوجیة (الأدوات التكنولوجیة
وأنظمة المعلومات) والقدرات البشریة (التدریب والمهارات) والعمل بإستمرار على تفاعل هذه المتغیرات
بشكل أكثر فاعلیة لرفع مستوى الأداء بالإضافة إلى إعداد البرامج والدورات التدریبیة لمختلف المستویات
حول الطرق الفعالة للتعامل مع تكنولوجیا المعلومات وذلك لتحسین مستوى الأداء. وفیما یتعلق
بالدراسات المستقبلیة تم إقتراح إمكانیة تطبیق الدراسة لتختبر عوامل أخرى مثل البیئة المحیطة وذلك
لقیاس معدل الأداء بالإضافة إلى إمكانیة تطبیق الدراسة في قطاعات أخرى .
