تقييم الصيرفة الإلكترونية في القطاع المصرفي السوداني

مراد, تريزة سعد; مشرف - محمد حمد محمود

SUST Home
→
Theses and Dissertations
→
College of Business Studies
→
Masters Dissertations : Business Studies
→
View Item

dc.contributor.author	مراد, تريزة سعد
dc.contributor.author	مشرف - محمد حمد محمود
dc.date.accessioned	2015-01-26T07:19:06Z
dc.date.available	2015-01-26T07:19:06Z
dc.date.issued	2014-10-26
dc.identifier.citation	مراد ، تريزة سعد . تقييم الصيرفة الإلكترونية في القطاع المصرفي السوداني / تريزة سعد مراد ؛ محمد حمد محمود .- الخرطوم : جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا ، كلية الدراسات التجارية ، 2014 .-120 ص : ايض ؛ 28 سم .- ماجستير .	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/10163
dc.description	رسالة ماجستير	en_US
dc.description.abstract	سعت هذه الدراسة الى تقويم تبني نظام الصيرفة الالكترونية في السودان من خلال دراسة العناصر التي تؤثر على قبول العملاء للتقنيات المصرفية، حيث هدفت الدراسة لتحديد اثر كل من سهولة الاستخدام والمنفعة وعوامل دعم الثقة في عملية التبني. نبعت اهمية الدراسة من كونها من الدراسات التي تستخدم نموذج قبول التقنية المعدل لتفسير تبني التقنية المصرفية ، حيث وسعت الدراسة في مفهوم عناصر دعم الثقة ليضم عدد من العوامل التي تم تناولها في دراسات مختلفة باعتبارها تدعم تبني التقنيات المصرفية في الدول النامية. فرضيات الدراسة: تسعى الدراسة لاختبار الفرضيات الاتية : - تؤثر سهولة الخدمات المقدمة على قبول العملاءلنظام الصيرفة الالكترونية . - تؤثر المنفعة المترتبة على استخدام الخدمات المقدمة على قبول العملاء لنظام الصيرفة الالكترونية. - تؤثر عوامل دعم الثقة على قبول العملاء لنظام الصيرفة الالكترونية . لاختبار فرضيات الدراسة فقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي الاحصائي حيث تم استهداف عينة من عملاء المصارف السودانية عبر اداة الاستبانة التي اشتملت على المقاييس المتعارف عليها لقياس متغيرات الدراسة. كما تم استخدام الاساليب الاحصائية الملائمة التي تحدد مدى تأثير العناصر موضع الدراسة على تبني التقنيات المصرفية. أيضا تمت الاستعانة بالأدبيات ذات الصلة والموثوق بها والتي تناولت النظريات التي تقيس قبول وتبني التقنيات المصرفية خصوصا في الدول النامية. توصلت الدراسة لعدد من النتائج عززت من اثر سهولة الاستخدام والمنفعة في تبني التقنيات كما بينت اهمية عدد من العناصر مثل البنيات الاساسية للتقنية والوعي والتشريعات المنظمة في تبني الصيرفة الالكترونية في السودان.اوصت الدراسة بعدة توصيات تمثلت في مجملها في تعزيز سهولة الخدمات المقدمة عبر الصيرفة الالكترونية وتوسيع المنافع المترتبة عنها، وايضا تعزيز بنيات التقنية والتشريعات المنظمة لها وزيادة درجة الوعي لدى الجمهور بالوسائط الالكترونية.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان العلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الدراسات التجارية	en_US
dc.subject	الدراسات المصرفيه	en_US
dc.subject	تقييم الصيرفة الإلكترونية	en_US
dc.subject	القطاع المصرفي	en_US
dc.title	تقييم الصيرفة الإلكترونية في القطاع المصرفي السوداني	en_US
dc.title.alternative	Assessment Of Electronic Banking in Sudan Banking Sector	en_US
dc.type	Thesis	en_US