Abstract:
هدف البحث إلى التعرف على فاعلية برنامج إرشادي عقلاني- انفعالي- سلوكي جمعي لخفض رهاب التحدث أمام الآخرين لدى عينة من طالبات الإرشاد النفسي في جامعة الأقصى بغزة، وتكونت عينة البحث من (20) طالبة، تم اختيارهن بالطريقة القصدية، وقد استخدم الباحث المنهج التجريبي، مستخدماً مقياس رهاب التحدث أمام الآخرين، في القياس القبلي والبعدي، والتتبعي، ثم صمم البرنامج الإرشادي العقلاني- الانفعالي- السلوكي- الجمعي، وطبقه على المجموعة التجريبية، في جلسات بلغ عددها (14) جلسة استغرقت سبعة أسابيع بواقع جلستين أسبوعياً، وقد كانت مدة الجلسة (60-90 دقيقة)، وبعد انتهاء البرنامج الإرشادي بواقع ستة أسابيع تم إجراء القياس التتبعي.
واستخدم الباحث الأساليب الإحصائية: (اختبار مان ويتني، اختبار ويلكوكسون، معامل ارتباط بيرسون، معادلة ألفاكرونباخ، المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري، والنسب المئوية).
وقد خلص البحث إلى نتائج من أهمها:
وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط رتب درجات المجموعة التجريبية في القياس القبلي والبعدي على مقياس رهاب التحدث لصالح القياس البعدي.
وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط رتب درجات المجموعة التجريبية الضابطة في القياس البعدي على مقياس رهاب التحدث لصالح المجموعة التجريبية والضابطة.
وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط رتب درجات المجموعة الضابطة في القياس القبلي والبعدي على مقياس رهاب التحدث.
ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط رتب درجات المجموعة التجريبية بين القياسين البعدي والتتبعي على مقياس رهاب التحدث.
وبناءً على ذلك فقد أوصى البحث بضرورة تفعيل الإرشاد الطلابي في جامعة الأقصى، وإشراك الطالبات بالأنشطة غير الأكاديمية والرياضية، وحث المحاضرين على توفير فرص للطالبات للحوار والمناقشة في قاعات الدراسة.