نظم المعلومات الإدارية و أثرها في بناء الإستراتيجيات

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى دراسة نظم المعلومات الإدارية وأثرها في بناء الإستراتيجيات في شركات القطاع العام بالسودان ،ولتحقيق هذا الهدف قامت الدراسة علي ثلاثة فرضيات الفرضية الأولى تعبر عن العلاقة بين نظم المعلومات الإدارية وفعالية الإستراتيجية " هنالك علاقة بين نظم المعلومات الإدارية المتوفرة وفعالية الإستراتيجية"، بينما الفرضية الثانية تربط بين إدارة نظم المعلومات ووضع الإستراتيجية "وجود إدارة خاصة بنظم المعلومات الإدارية تعمل علي تجميع وترتيب وتنقيح المعلومات وعرضها بطريقة سليمة ، يساهم في بناء/ وضع الإستراتيجيات وفقاً لنظام علمي سليم " . وتفترض الثالثة وجود علاقة بين نظم المعلومات والأفراد ذوي الخبرة للمساهمة في بناء الإستراتيجيات " هنالك علاقة بين نظم المعلومات الإدارية المتوفرة والأشخاص ذوي الخبرة للمساهمة في عملية بناء الإستراتيجية " اشتملت الدراسة علي ستة فصول الفصل الأول الإطار العام للدراسة الذي تناول مشكلة البحث ،,أهداف البحث ،وسيلة جمع البيانات ، مجتمع الدراسة , والدراسات السابقة . تناول الفصل الثاني نظم المعلومات الإدارية من خلال ثلاثة مباحث ، المبحث الأول تناول أساسيات ومفاهيم نظم المعلومات الإدارية ، المبحث الثاني بناء وتصميم نظم المعلومات ، والمبحث الثالث تناول تخطيط ورقابة نظم المعلومات . أما الفصل الثالث تناول بناء الإستراتيجيات من خلال ثلاثة مباحث ، المبحث الأول مفهوم الإستراتيجيات المبحث الثاني أنواع الإستراتيجيات أما المبحث الثالث فقد تناول نماذج وضع الإستراتيجية وتناول الرابع تعريف بمجتمع الدراسة من خلال تعريفه لشركة شيكان للتأمين وإعادة التأمين المحدودة ومجموعة جياد الصناعية , وهما العينة الممثلة لمجتمع البحث ، أما الفصل الخامس تناول عرض وتحليل بيانات الدراسة واختبار الفرضيات ,وتناول الفصل السادس النتائج والتوصيات . وقد خلصت الدراسة إلى النتائج الآتية : 1ـ توجد في شركات القطاع العام إدارة خاصة بنظم المعلومات الإدارية ، تعمل علي ترتيب وتنقيح المعلومات الإدارية وعرضها بطريقة سليمة ، مما ساهم في وضع الإستراتيجيات الخاصة بهذه الشركات . 2ـ يساهم الأفراد ذوي المعرفة والخبرة بأنظمة المعلومات الإدارية في بناء الإستراتيجيات الخاصة بشركات القطاع العام . 3ـ في شركات القطاع العام يجيد الأفراد في المستويات التخطيطية المختلفة ( الإدارة العليا الإدارة الوسطى ، الإدارة الدنيا ) استخدام الكمبيوتر ، وذلك نتيجة لتلقي هذه الشرائح دورات في مجال استخدام الكمبيوتر . 4ـ لا توجد معرفة كافية بنظم المعلومات الإدارية في شركات القطاع العام . 5ـ بالرغم من توفر المقومات المساعدة علي إدارة المعلومات والمتمثلة في الاستخدام الجيد للعاملين للحاسب , إلا أن هنالك قصور واضح في التدريب والتعريف بنظم المعلومات الإدارية , مما نتج عنه عدم المعرفة الكاملة والدقيقة بنظم المعلومات الإدارية وأهميتها بالنسبة لهذه الشركات . وقد قدمت الدراسة التوصيات الآتية : 1ـ ربط إدارة نظم المعلومات الإدارية بالنظم الفرعية للإدارات المختلفة وذلك لتسهيل عملية انتقال المعلومات وضمان عدم الازدواجية في نقل نفس المعلومة . 2ـ العمل علي التعريف بنظم المعلومات الإدارية وأهميتها في ظل التغير المستمر في البيئة المحيطة ،وذلك من خلال رفع الذخيرة المعرفية بهذه النظم لدي العاملين بواسطة عمل دورات تدريبية في مجال نظم المعلومات . 3ـ أن تقوم الإدارة الخاصة بنظم المعلومات الإدارية بمد الإدارات المختلفة ونظمها الفرعية بمعلومات عن البيئة الداخلية والخارجية بعد عمل مسح لهذه البيئة . 4ـ العمل علي التعريف بأهمية عملية بناء الاستراتيجيات في ظل الظروف المتغيرة. 5ـأن تقوم الإدارة الخاصة بنظم المعلومات في شركات القطاع العام بتوفير الاحتياجات المختلفة من المعلومات وفي الوقت المناسب ، وذلك من خلال تحديد احتياجات كل إدارة منفصلة من المعلومات والعمل علي توفير هذه المعلومات بالصورة المثلى وفي أسرع وقت.