اتجـــاهات العاملين نحو الاستراتيجيات المتبعة بالبنك السوداني الفرنسي

Abstract

تناول البحث الدور الذي تلعبه الاداره الاستراتيجيه في المنشآت ولاسيما البنك محل الدراسة. إذ يلاحظ أن معظم الإدارات العليا تنظر إلى الموارد البشرية على أن لها دوراً فقط في تنفيذ الاستراتيجية. إذا ليس من الشائع أن تجد منشأة تستغل استعدادات الموارد البشرية و قدراتها كمدخل أساسي في تكوين وصياغة الاستراتيجية وعلى الرغم من أن البعض منهم تجذبه فكرة اشراك الموارد البشرية في عملية صياغة الاستراتيجية إلا أن هؤلاء نادراً ما يقومون بدراسات منهجية للتعرف على رأي الموارد البشرية في الطرق التي اتبعوها لهذه المشاركة أو حتى في القرارات التي إتخذوها . هذا وقد سعى البحث إلى تحقيق مجموعة من الأهداف أهمها: 1. التعريف بالإدارة الإستراتيجية وأهميتها للمصارف وتوضيح مراحلها وأهمية مشاركة العاملين في كل مرحلة من هذه المراحل. 2. التعريف بالاتجاهات وأهميتها وكيفية قياسها. 3. التعرف على آراء العاملين بالبنك السوداني الفرنسي حول كل من إدراك البنك لأهمية الإدارة الإستراتيجية و حسن تصميم الإستراتيجيات ومدى فعاليتها وكفاءتها. كما تم اختبار مدى صحة الفرضيات الآتية: 1. تدرك المستويات الإدارية المختلفة بالبنك أهمية الإدارة الاستراتيجية. 2. يمكن القول بأن استراتيجيات البنك صممت بشكل جيد. 3. يمكن وصف استراتيجيات البنك بأنها فعالة. 4. يمكن وصف استراتيجيات البنك بالكفاءة. وقد تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في اختبار هذه الفرضيات وخرج البحث بمجموعة من النتائج أهمها: تمر عملية الإدارة الاستراتيجية بثلاث مراحل هي: صياغة الاستراتيجية ، تنفيذ الاستراتيجية، وتقويم الاستراتيجية . لأي عملية تغيير هناك قوى مؤيدة وأخرى معارضة. شهد العاملين للعام 2004، 2005م نمواً متواصلاً في حجم أصول البنك السوداني الفرنسي بلغ معدله عام 2005م 78%. زادت أرباح البنك في عام 2005م بنسبة 117%. حوالي 82% من أفراد العينة يوافقون على أن المستويات الإدارية المختلفة بالبنك تدرك أهمية الإدارة الاستراتيجية بمتوسط درجة موافقة 4.2 الأمر الذي يؤكد صحة الفرضية الأولى. حوالي 74% من أفراد العينة يوافقون على أن استراتيجيات البنك صممت بشكل جيد وبمتوسط درجة موافقة 3.9 الأمر الذي يقود إلى الاستنتاج بأن الفرضية الثانية صحيحة. كما أوصى البحث بمجموعة من التوصيات أهمها: 1. الاهتمام بمشاركة العاملين في مراحل الادارة الاستراتيجية الثلاث لما لذلك من مزايا عديدة وتبني مدخل الادارة الاستراتيجية في المصارف السودانية وذلك لأهميتها . 2. ولكي تصبح الاستراتيجيات المتبعة بالبنك السوداني الفرنسي أكثر فعالية لابد من الحرص على تخصيص الزمن الكافي لعملية صياغة الاستراتيجية وعدم الاستعجال في ذلك . كما يجب تحديد إجراءات صياغتها بدقة مع مراعاة مشاركة الجهات التنفيذية في وضع هذه الاجراءات اضافة الي ذلك يجب وضع آلية لوصول الافكار الجديدة الي الادارات العليا. وأيضاً يجب أن يتوفر بالاستراتيجيات المتبعة عنصر المرونة وذلك نظراً لأن المتغيرات البيئية أصبحت تسير بوتيرة سريعة وعلى إدارة البنك ان تتعرف على نواحي الضعف الموجودة بها عند القيام بالتحليل البيئي وأن تدرس استراتيجيات البنوك المنافسة حتى تستطيع أن تضع استراتيجيات أكثر كفاءة.