أثــــر تفـــويض الســـــلطة علــي الأداء الإداري

Abstract

تناولت الدراسة أثر تفويض السلطة علي الأداء الإداري وقد تم تطبيق هذه الدراسة علي جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا . حيث يعتبر تفويض السلطة من أهم الوسائل الأساسية لحياة التنظيم ، والخطوة الجوهرية في أي برنامج لتنمية المرؤوسين ، وذلك بهدف المساعدة في تطوير وتفعيل الأداء الإداري في المؤسسات . يهدف هذا البحث إلي التعرف علي معوقات التفويض وأسبابها وكيفية معالجة هذه المعوقات ومدي تأثيرها علي الأداء ، وإبراز دور التفويض في خدمة الإدارة ويهدف إلي تطوير الإطار الأكاديمي والفكري للتفويض . تتمثل مشكلة البحث في تركيز السلطة في يد عدد محدود من الرؤساء ، الأمر الذي يترتب عليه حدوث اختناقات في العمل ، وتعطيل مصالح المستفيدين . اشتمل البحث علي خمسة فصول وعدة مباحث ومطالب : الفصل الأول : عن الإطار المنهجي والدراسات السابقة ، والفصل الثاني : عن تفويض السلطة ، و الفصل الثالث : عن بعض التصرفات المشابهة لتفويض والسلطة والمسئولية ، و الفصل الرابع : عن المركزية واللامركزية الإدارية والفاعلية والكفاءة والأداء ، و الفصل الخامس : عن نبذة تاريخية عن جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا والتحليل الإحصائي للبيانات واختبار الفرضيات ، وأما الخاتمة تناولت النتائج والتوصيات والمقترحات . كانت فرضيات الدراسة كما يلي : تفويض السلطة يؤدي إلي توفير الثقة للمرؤوسين . تفويض السلطة يساعد علي سرعة حل المشكلات . توجد علاقة ايجابية بين التفويض والأداء الإداري . ضعف التفويض يؤدي إلي تدني الأداء الإداري . استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي ودراسة حالة تطبيقية عملية في جمع وتحليل البيانات ، وتمثل مجتمع الدراسة في موظفين وإداريين بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا . وقد تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (60) مستجيباً وتمثلت أداة البحث في استبانة ، واستخدم الباحث المعالجة الإحصائية (معامل ألفا ، مربع كآي والنسبة المئوية) في تحليل نتائج دراسته وتحديد مدي ثباتها وصحتها . * وقد توصل الباحث إلي عدة نتائج ومن أهمها : 1-عدم تعطل الأعمال بسبب غياب القائد الإداري . 2-تقوية العلاقات الإنسانية بين أعضاء التنظيم الإداري عن طريق زرع الثقة بالمرؤوسين . 3-يعمل التفويض علي زيادة كمية العمل المنجز . 4-يساعد التفويض في سرعة انجاز الأعمال الإدارية ، وسرعة البت في الأمور . 5-إن أهم الأسباب التي تؤدي إلي محدودية أو تعيق تفويض السلطة هي مركزية السلطة (القرار) . * وقد وصل الباحث إلي عدة توصيات ومن أهمها : 1-تجنب انفراد المدراء باتخاذ القرارات دون مشاركة المرؤوسين . 2-وضع توصيف دقيق ومحدد للاختصاصات الوظيفية . 3-إدخال مهارة التفويض كأحد معايير تقييم الأداء للمديرين . 4-إيجاد نظام الحوافز التشجيعية التي تساعد علي تقبل السلطة المفوضة . 5-تدريب المرؤوسين علي كيفية الإستخدام الأمثل للوقت من خلال توزيع أفضل للعمل وتفويض السلطات للآخرين .