تجربة الخدمات المصرفية الإلكترونية في السودان

Abstract

تضمن البحث أهم الموضوعات التي تتعلق بالخدمات المصرفيه الإلكترونية مستعرضاً التطورات الأخيرة التي طرات في المصارف السودانية كما إشتمل الجانب العملي تجربة بنك ام درمان الوطني للخدمات المصرفية الالكترونية. أما الغرض الاساسي من هذه الدراسة هو توضيح دور التقنية في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية وإبراز منافعها وكشف الغطاء عنها. ومن أهم المشاكل التي تواجه هذه الدراسة هي: أن المصارف السودانية تعجز إستخدام التكنولوجيا ومواكبة التطورات العالمية في مجال الخدمات المصرفية مما يودى الى عدم مواجهتها لتحد يات العولمة. ومن أهم الفروض التي وضعت لهذه الدراسة هي:أن إستخدام التكنولوجيا في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية يؤدي الى خفض التكاليف الممثلة للأيدي العاملة وإفتتاح فروع لها وبالتالي زيادة إيراداتها,وكفاءتها بتموبل المشروعات الكبيرة. أما النتائج التي توصل اليها الباحث فهي : 1-أن هناك علاقة طردية بين التكنولوجيا والعمل المصرفي. 2-أن المصارف السودانية طرأ لها نوع من التقدم في مجال الخدمات المصرفية الإلكترونية. واخيراً أوصت الدراسةالى ضرورة التدريب لموظفي المصارف وتنمية طاقاتهم الكامنة.ً كماأوصت الدراسة الى تقوية الدور الرقابي والاشرافي للبنك المركزي.