العوامل المؤثرة على نجاح تطبيق التجارة الالكترونية في السودان

Abstract

تناولت هذه الدراسة العوامل التي تؤثر على نجاح تطبيق نظام التجارة الالكترونية في السودان ، تمثلت مشكلة الدراسة في التعرف على العناصر التي يمكن أن تؤثر على تبنى نظام ناجح للتجارة الالكترونية في السودان يراعى المتطلبات المتعارف عليها عالمياً في هذا الخصوص. هدفت الدراسة إلى التعريف بأهمية التجارة الالكترونية في السوق العالمية وتحديد الأساليب والطرق المستخدمة فيها ومن ثم التعرف على أهم مزاياها وعيوبها، واستعراض العوامل الداخلية والخارجية المؤثرة على نجاحها والعوامل التي يمكن أن تؤثر على تبنيها بنجاح في السودان. نبعت أهمية الدراسة من كونها من أوائل الدراسات التي تعرضت للعوامل المؤثرة على نجاح تبنى التجارة الالكترونية في السودان عبر تقييم أثر عدد من العناصر ذات الصلة وتحديد المشكلات المرتبطة بها ومحاولة إيجاد الحلول لها وذلك من خلال دراسة ميدانية لبعض الشركات والمؤسسات التي تتعامل بنظام التجارة الالكترونية. واختبرت الدراسة عدد من الفرضيات ارتبطت في مجملها بتحديد أثر بعض العوامل التي تؤثر على تبنى التجارة الالكترونية في السودان. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي والإحصائي والمنهج التاريخي للوصول لنتائج محددة للدراسة، وتم الإعتماد في ذلك على مصادر البيانات الثانوية والمصادر الأولية المجموعة عبر أداة الإستبانة من عينة الدراسة. توصلت الدراسة لعدد من النتائج منها أن تبني نظام ناجح للتجارة الالكترونية يتأثر سلباً بضعف بنيات تقنية المعلومات التي تشمل شبكات الاتصال، ضعف وعدم انتشار وسائل الدفع الالكترونية، ضعف ثقافة التعامل مع التقنيات الحديثة وسط الجمهور، وحداثة ومحدودية القوانين المنظمة للأعمال الإلكترونية وضعف الإلمام بها من قبل الجهات المنفذة كالقضاة، النيابة والشرطة. كما قدمت الدراسة عدد من التوصيات تعلقت بكيفية التعامل مع العوامل التي تؤثر سلبا على تبني نظام التجارة الالكترونية في السودان،كما أوصت بضرورة توسيع نطاق عمليات التجارة الالكترونية الحالية، وتوفير المعلومات عنها، وأهمية التنسيق بين الجهات العاملة في المجال فيما بينها وتنسيقها مع الجهات الإقليمية والعالمية النظيرة.