Abstract:
تناولت الدراسة موضوع دور العلاقات العامة في دعم العمل الدبلوماسي بالسودان ، بالتطبيق علي وزارة الخارجية السودانية .
من خلال العلاقات العامة بوزارة الخارجية بوصفها الجهة المسؤولة عن العمل الدبلوماسي في السودان ، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي ،
ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة :
أثبتت الدراسة عدم وجود إدارة متخصصة للعلاقات العامة بوزارة الخارجية فهي قسم صغير يتبع لإدارة المراسم وتقدم خدمات مراسمية ضمن نشاط إدارة المراسم بشقيها الحصانات والتشريفات .
أكدت الدراسة أنَّ العلاقات العامة بوزارة الخارجية تسهم في تدعيم سياسة السودان الخارجية عبر الدبلوماسية بموافقة غالبية أفراد العينة .
يتفق غالبيه أفراد العينة على وجود عوائق لعمل العلاقات العامة بالوزارة وأهم هذه العوائق ضعف الإمكانيات المادية ونقص الكوادر المؤهلة وتداخل الاختصاصات .
ومن أهم التوصيات :
توصي الباحثة بوضع إستراتيجية واضحة المعالم من أجل تنفيذ سياسة دقيقة بغرض الوصول إلي الهدف الأساسي من وجود إدارة خاصة بالعلاقات العامة في وزارة الخارجية .
دعم إدارة العلاقات العامة بالكوادر المؤهلة تأهيلاً علمياً وتزويدها بالأجهزة الفنية والاهتمام ببيئة العمل في الوزارة حتى يتمكن العاملون من القيام بعملهم في ظل ظروف تساعدهم على الإنجاز .
استخدام وسائل الاتصال الحديثة لتسهم بفاعلية في تحقيق أهداف العلاقات العامة علي الصعيدين المحلي والدولي .
توصي الباحثة بالاستمرار في تقديم البحوث في مجال الدبلوماسية و العلاقات العامة .
