Abstract:
تناولت الدراسة دور المراجعة الداخلية في تقييم المخاطر التشغيلية في البنوك التجارية وتمثلت مشكلة الدراسة مدى مساهمة المراجعة الداخلية في تقييم المخاطر التشغيلية في قطاع البنوك التجارية في ظل التطور في تطبيق التكنولوجيا.
إكتسبت الدراسة أهميتها من خلال حداثة الموضوع الذي تناولته من حيث الربط بين تطور دور المراجعة الداخلية وتقييم المخاطر التشغيلية في القطاع المصرفي.
هدفت الدراسة إلى صياغة إطار مفاهيمي للمراجعة الداخلية يشمل إلى جانبه التعرف بالمخاطر التشغيلية من حيث المفهوم والأهمية والأهداف وكذلك القيام بدراسة تطبيقية على البنك السوداني الفرنسي للوقوف على دور االمراجعة الداخلية في تقييم المخاطر التشغيلية.
سعت الدراسة لاختبار الفرضيات التالية:
الفرضية الأولى:
هنالك علاقة بين تطوير هيكل المراجعة الداخلية وتقييم المخاطر التشغيلية في البنوك التجارية.
الفرضية الثانية:
يؤدي تطبيق المراجعة الداخلية المبنية على المخاطر إلى تحقيق فعالية إدارة المخاطر المصرفية وتفسير المخاطر التشغيلية.
إتبعت الدراسة المنهج الاستنباطي لتحديد محاور البحث ووضع الأهداف والفروض والمنهج الاستقرائي لاختبار مدى صحة الفروض، والمنهج التاريخي لتتبع الدراسات السابقة والتي لها علاقة بموضوع البحث والمنهج التحليل الوصفي من خلال أسلوب الدراسة التطبيقية للقيام بدراسة تطبيقية على البنك السوداني الفرنسي وإتجهت الدراسة في عينة من العاملين بالبنك السوداني الفرنسي.
توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها:
1. عدم توفر المعلومات الكافية عن شخصية العميل لدى البنك يؤدي الى زيادة نسبة التعثر في عمليات التمويل.
2. عدم أخذ الضمانات الكافية من جانب العميل عند حصوله على العمليات التمويلية يزيد من المخاطر التي يتعرض لها البنك.
3. بقاء الموظفين في مواقع معينة وعدم الإلتزام بالدوران الوظيفي بالنسبة للموظفين في البنك يشكل خطورة على البنك.
4. الإفراط في التمويل من اسباب مخاطر السيولة.
أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها:
1- أخذ الضمانات الكافية من قبل العميل قبل البدء في إجراءات منح التمويل.
2- ضرورة الالتزام بالدوران الوظيفي وعدم بقاء الموظفين في مواقع معينة لفترات طويلة.
3- وضع آلية لتدريب الموظفين بصورة مستمرة بحيث يزيد من الكفاءة المهنية.
4- الفصل بين المسؤوليات وتحديدها يقلل من احتمالات الغش والتزوير والاختلاس.
