الدور الوسيط لإدارة المعرفة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسسات جياد الصناعية

صديق, مجدي كمال حسن; مشرف, -علي عبد الله محمد الحاكم

dc.contributor.author	صديق, مجدي كمال حسن
dc.contributor.author	مشرف, -علي عبد الله محمد الحاكم
dc.date.accessioned	2023-02-22T11:47:20Z
dc.date.available	2023-02-22T11:47:20Z
dc.date.issued	2022-08-20
dc.identifier.citation	صديق، مجدي،كمال حسن . الدور الوسيط لإدارة المعرفة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسسات جياد الصناعية / مجدي،كمال حسن صديق ؛ علي عبد الله محمد الحاكم .- الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،كلية الدراسات التجارية،2022 .- 252 ص:ايض؛28سم.-دكتوراة	en_US
dc.identifier.uri	https://repository.sustech.edu/handle/123456789/28145
dc.description	رسالة دكتوراة	en_US
dc.description.abstract	تكمن مشكلة هذه الدراسة في أن مجموعة جياد الصناعية أصبحت تواجه تحدياً كبيراً يتمثل في المنافسة الشديدة والتضخم نتج عن ذلك ضعف في أداء مؤسساتها وهذا جعلها تواجه صعوبات داخلية متمثلة في كسب رضا الزبائن والعاملين و زيادة الأرباح وتخفيض التكاليف وهذه والصعوبات فرضت عليها ضرورة الإتجاه الي تفعيل قدراتها الداخلية من خلال تطبيق مناهج إدارة الجودة الشاملة وإدارة المعرفة من أجل ترقية الأداء المؤسسي وخلق بيئة عمل تمتاز بالجودة والتميز في أداء الأعمال ، وسعت الدراسة إلى الإجابة على أهم تساؤل وهو إلى أي مدى تتوسط إدارة المعرفة العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسسات مجموعة جياد الصناعية. إن الهدف الرئيسي لهذه الدراسة هو معرفة ما إذا كان هنالك دور يمكن أن تلعبه إدارة المعرفة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والأداء المؤسسي ومن سبيل تحقيق هذا الهدف، تم بناء نموذج الدراسة إستناداً لنظرية الموارد وأدبيات الدراسات السابقة وأستخدمت الدراسة المنهج الوصفى التحليلي وتم تصميم إستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات بإستخدام العينة الميسرة، حيث وُزعت عدد (384) إستبانة أُسترد منها عدد (374)والصالحة للتحليل هي عدد (350) بنسبة إستجابة (91%). تم إستخدام برنامج الحزم الإحصائية ونمذجة المعادلات البنائية (ESM) وإسلوب تحليل المسار لإختبار الفرضيات. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها توسط إدارة المعرفة العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسسات مجموعة جياد الصناعية.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الدراسات التجارية	en_US
dc.subject	إدارة الاعمال	en_US
dc.subject	لإدارة المعرفة	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	أداء مؤسسات	en_US
dc.subject	مؤسسات جياد الصناعية	en_US
dc.title	الدور الوسيط لإدارة المعرفة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وأداء مؤسسات جياد الصناعية	en_US
dc.title.alternative	The Mediating Role of Knowledge Management in the Relationship between Total Quality Management Performance in GIAD Industrial Corporations	en_US
dc.type	Thesis	en_US