Abstract:
هدفت الدراسة للتعرف على معالجات التصميم الداخلي لمراكز خدمات الجمهور وتحديداً الجزء الخاص بترخيص المركبات من ناحية تصميمية ومن ناحية تقييم الخدمة المقدمة و توفير البيئة الداخلية وذلك من خلال رفع كفاءة وفاعلية اداء المراكز الخدمية ومن خلال مراعات العلاقات الوظيفية بين الانشطة وترتيب مكان العمل وتوفير الزمن فهو اول أسباب التطور الاقتصادي في الدولة ,عليه فالدراسة تهدف الي خلق توعية جديدة للانسان السوداني تسليط الضوء علي مفهوم التصميم الداخلي ودوره في الارتقاء بمستوي الخدمة والإسهام في حل بعض مشكلات الفراغ الداخلي المتعلقة بالنواحي الترتيبية والتسلسلية والتي تتطلب وضع الحلول المناسبة لتوفير الراحة النفسية والوظيفية للمستخدم. وقد أسفرت النتائج أيضا من خلال الوصف والتحليل للنماذج المختاره والتي تم إختيارها بصورة عمدية (عينات الدراسة)، إلى أن للتصميم الداخلي الدور في تحسين أداء الخدمة لمراكز خدمات الجمهور وأن التصميم الداخلي الجيد يضفي للمستخدمين الشعور بالرضا.