dc.contributor.author |
فطر, جميلة صالح ابكر |
|
dc.contributor.author |
مشرف, -صديق بلل إبراهيم بلل |
|
dc.date.accessioned |
2020-03-12T07:30:49Z |
|
dc.date.available |
2020-03-12T07:30:49Z |
|
dc.date.issued |
2019-11-22 |
|
dc.identifier.citation |
فطر، جميلة صالح ابكر . أثر توجه السلامة و الصحة المهنية على جودة حياة العمل المدركة : الدور الوسيط للتسويق الداخلي : دراسة على عينة من العاملين في المطارات الدولية بالسودان / جميلة صالح ابكر فطر ؛ صديق بلل إبراهيم بلل .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا ، كلية الدراسات التجارية ، 2019 .- 348 ص : ايض ؛ 28سم .- دكتوراة |
en_US |
dc.identifier.uri |
http://repository.sustech.edu/handle/123456789/24834 |
|
dc.description |
رسالة دكتوراة |
en_US |
dc.description.abstract |
يعتبر ارتفاع مستويات جودة حياة العمل المدركة الثمرة الأبرز في توظيف الموارد البشرية و تمثل دورا هاما في تحسين بيئة العمل المهني في المؤسسات الخدمية لضمان الاستمرارية و البقاء و للحصول على الميزة التنافسية إلا أن هنالك قلة من الدراسات تناولت محدداتها في الدول النامية و خاصة في المطارات الدولية . لذا هدفت هذه الدراسة لمعرفة أثر توجه السلامة والصحة المهنية على جودة حياة العمل المدركة و الدور الوسيط التسويق الداخلي على عينة من العاملين في المطارات الدولية في السودان . و تم بناء نموذج الدراسة استنادا لنظرية ذات العاملين و نظرية التبادل الاجتماعي يعكس العلاقة بين المتغيرات و للاختبار النموذج استخدم الفلسفة الايجابية و المنهج الوصفي و استخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عینة میسرة مكونة من (345) فرد حيث بلغ الاستجابة بنسبة 80% و تم استخدام اختبار ألفا كرونباخ للاعتمادية و أسلوب الانحدار لاختبار فرضيات الدراسة ، و أظهرت نتائج الدراسة بان توجه السلامة و الصحة المهنية بأبعاده المختلفة يؤثر على جودة حياة العمل المدركة بصورة جزئية ، كذلك تباين تأثير توجه السلامة و الصحة المهنية جزئيا على التسويق الداخلي ، و أوضحت الدراسة بان التسويق الداخلي يؤثر تأثيرا كليا على جودة حياة العمل المدركة ، كما أوضحت الدراسة أيضا أن التسويق الداخلي يؤثر على توجه السلامة و الصحة المهنية و جودة حياة العمل المدركة و يتوسط هذه العلاقة جزئيا ، و بناء على ذلك أوصت الدراسة متخذي القرار على ضرورة الاهتمام بتوجه السلامة و الصحة المهنية لما له تأثير ايجابي على جودة حياة العمل المدركة و التسويق الداخلي في المطارات الدولية ، كما توصلت الدراسة إلى توصيات نظرية و تطبيقية تمثلت في إجراء مزيد من الدراسات المستقبلية المماثلة في بيئات مختلفة أخرى و بضرورة تطوير نموذج الدراسة. |
en_US |
dc.description.sponsorship |
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
en_US |
dc.language.iso |
other |
en_US |
dc.publisher |
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
en_US |
dc.subject |
الدراسات التجارية |
en_US |
dc.subject |
إدارة الأعمال |
en_US |
dc.subject |
جودة حياة العمل المدركة |
en_US |
dc.subject |
الصحة المهنية |
en_US |
dc.subject |
التسويق |
en_US |
dc.title |
أثر توجه السلامة و الصحة المهنية على جودة حياة العمل المدركة : الدور الوسيط للتسويق الداخلي |
en_US |
dc.title.alternative |
Impact of Occupational Safety and Health Orientation on the perceived quality of Work life : The Mediating Role Of Internal Marketing |
en_US |
dc.type |
Thesis |
en_US |