الدور المعَدل للهيكل التنظيمي في العلاقة بين التوجه الاستراتيجي والتميز المؤسسي

Abstract

أدت التغيرات التي تشهده البيئة الصناعية الحديثة وما يصاحبها من منافسة وتوقعات وحاجات العملاء الي ضرورة التركيز علي التميز المؤسسي ومؤشرات قياسية. وهو مالم تركز عليه الكثير من الادبيات السابقة لذلك ومؤشرات قياسية الي الكشف عن الدور المعدل للهيكل التنظيمي في العلاقة بين التوجه الاستراتيجي والتمييز المؤسسي، وذلك بتطبيق علي الشركات صناعة المواد الغذائية بقطاع الخرطوم ولقد تم بناء نموذج الدراسة وفرضياتها اعتمادا الادبيات السابقة، وتم استخدام اختبار الفا كرونباخ للاعتمادية، ونظرية التطور الداخلي ل prnose، ونظرية الموارد RBV لتفسير الدراسة، كما اعتمدت الدراسة علي المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة الدراسة البالغ عددهم (200) مفردة من العاملين في ادارات تلك الشركات، ولقد بلغت عدد الاستبيانات المستردة (191)، بنسبة( 95.5 % ) من جملة الإسبانيات الموزعة، ولاختبار فرضيات تم استخدام برنامج التحليل الاحصائي SPSS وقد اوضحت نتائج الدراسة ان الهيكل التنظيمي وكذلك التوجهات الاستراتيجية تتوفر بدرجة كبيرة لدى شركات عينة الدراسة، واوضحت وجود علاقة ايجابية بين التوجهات الاستراتيجية والتميز المؤسس(الموارد البشرية، العملاء، العمليات، القيادة)، وكشفت الدراسة ايضا ان ابعاد الهيكل التنظيمي(المركزية، الرسمية، التعقيد) تعدل العلاقة بين التوجه الاستراتيجي والتميز المؤسسي بنسب متباينة، وقد اوصت الدراسة بضرورة الاعتماد على التوجهات الاستراتيجية لما له اثر ايجابي في زيادة تميز الشركات، وضرورة ادراكه ونشره كثقافة في الشركة على ان يكون محوره تلبية حاجات العملاء، والعمل على تنشيط الجهود البحثية من قبل الشركات الصناعية بهدف التعرف على المتغيرات والتطورات في البيئة الصناعية السودانية.