dc.contributor.author |
محمددين, مي محمد عبدالمنعم |
|
dc.contributor.author |
مشرف, - عبدالمطلب إبراهيم عبد الرسول |
|
dc.date.accessioned |
2019-05-26T09:44:14Z |
|
dc.date.available |
2019-05-26T09:44:14Z |
|
dc.date.issued |
2019-02-01 |
|
dc.identifier.citation |
محمددين, مي محمد عبدالمنعم.دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 : دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي/مي محمد عبدالمنعم محمددين؛عبدالمطلب إبراهيم عبد الرسول.-الخرطوم:جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا،عمادة التطوير والجودة،2019.-127ص:ايض؛28سم.-ماجستير. |
en_US |
dc.identifier.uri |
http://repository.sustech.edu/handle/123456789/22660 |
|
dc.description |
ماجستير |
en_US |
dc.description.abstract |
هدف البحث إلى التحقق من دور إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 في بنك فيصل الإسلامي السوداني ، تمثلت مشكلة البحث في ضعف تطبيق أنظمة الجودة في السودان نظرا لضعف تطبيق إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية بالشكل الصحيح ، تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي و إستخدمت الإستبانة لتكون أداة الدراسة حيث تم توزيع عدد (50) إستبانة على الموظفين من مختلف المستويات الوظيفية بالبنك تم إختيارهم بطريقة العينة العشوائية ، وتم جمع البيانات وتحليلها ودراستها ، بإستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية SPSS الذي ساعد في تحليل البيانات وصولا الى النتائج . توصلت الباحثة الى مجموعة من النتائج أهمها : وجود علاقة بين استراتيجيات ادارة الموارد البشرية ونظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 ، وأيضا وجود ضعف في تطبيق إستراتيجية التدريب في بنك فيصل الإسلامي السوداني و للبنك إستراتيجية توظيف تراعي تنوع القدرات والمهارات للمتقدمين للوظائف وأيضا معايير إستقطاب وإختيار للكفاءات العالية ، وأوصت الباحثة بتطوير منهج تحديد الإحتياجات التدريبية في البنك وتطوير منهج قياس العائد من التدريب ومنهج الحوافز والمكافآت بجانبيه المادي والنفسي وأيضا السعي أكثر لترسيخ نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015. |
en_US |
dc.description.sponsorship |
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
en_US |
dc.language.iso |
other |
en_US |
dc.publisher |
جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا |
en_US |
dc.subject |
إدارة الموارد البشرية |
en_US |
dc.subject |
نظام إدارة الجودة |
en_US |
dc.subject |
آيزو 9001:2015 |
en_US |
dc.title |
دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تطبيق نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015 : دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي |
en_US |
dc.title.alternative |
The Role of Human Resources Management Strategies on the Implementation of ISO 9001:2015 (Case study: Faisal Islamic Bank) |
en_US |
dc.type |
Thesis |
en_US |