توظيف برامج العلاقات العامة في التوعية بمخاطر الجرائم الإلكترونية دراسة تحليلية وصفية على الإدارات المسؤولة عن الجرائم الإلكترونية (وزارة العدل، وزارة الداخلية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الفترة بين 2016- 2017م)

Abstract

هدفت الدراسة والتي جاءت بعنوان توظيف برامج العلاقات العامة في التوعية بمخاطر الجرائم الإلكترونية ،الى معرفة دور العلاقات العامة في التوعية بالجرائم الإلكترونية وخطورة الاستخدام الخاطئ للتكنولوجيا والتثقيف بأهمية المحافظة على البيانات الشخصية وأهمية نظام السجلات الورقي المصاحب للنسخ الإلكترونية وتتمثل أهمية الدراسة في إلقاء الضوء على مثل هذا النوع من الجرائم الذى يحمل الكثير من الآثار السلبية التى تهدد أمن المجتمع وسلامته، وتم التطبيق على: وزارة الداخلية "الإدارة العامة للمباحث والتحقيقات الجنائية- دائرة الجرائم المستحدثة " وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات،المركز القومي للمعلومات ، المركز السوداني لأمن المعلومات ، الهيئة القومية للاتصالات، وزارة العدل . استخدمت الدراسة المنهج الوصفي وجاءت في أربعة فصول وثمانية مباحث حيث احتوت الدراسة الميدانية على استبانتين وزعت الاولى على الجمهور الداخلي من العاملين بالعلاقات العامة بالمؤسسات المسؤولة عن الجرائم الإلكترونية أما الإستبانة الثانية فوزعت على عينة من الجمهور الخارجي لقياس درجة الوعي بالجرائم الإلكترونية لديهم . ومن اهم نتائج الدراسة أن العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسات المسؤولة عن الجرائم الإلكترونية تطور من أساليبها بإستمرار وان هذه الإدارات نجحت في تأسيس شراكات فاعلة وإتفاقيات فيما بينها بخصوص التوعية بمخاطر الجرائم الإلكترونية بناءاً على معرفتهم الجيدة بمخاطرها كما ان هنالك اتفاقيات دولية قيد التنفيذ، ومن أكثر الوسائل الإعلامية التي تستخدمها هي الصحف والتلفاز لكنها لم تهتم بإستخدام الإعلام الرقمي في التوعية ،هناك ورش ودورات تنفذ على نطاق الجماهير الداخلية والخارجية ، كشفت الدراسة ايضاً أن اكثر المواقع المرتادة هي مواقع التواصل الإجتماعي ، وانه ليس هناك حذر في استخدام الشبكة العنكبوتية من قبل الأفراد والأسر كما أن عدداً كبيراً من أفراد المجتمع يحرص على تثقيف نفسه بمخاطر التكنولوجيا الحديثة .