Abstract:
هدفت الدراسة للتعرف علي أثر معاييرالتميز المتمثلة فى (القيادة , والأستراتيجية , العاملين, و الشراكات و الموارد , العمليات)علي نتائج أداء هيئة الطيران المدني من خلال دراسة ميدانية علي وحدات الطيران المدنية المختلفة وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ودراسة الحالة حيث كانت الاستبانه أداء رئيسة لجمع البيانات ...............