دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الصناعية

اريد, عبد الرحمن عبده علي; احمد, مـجاهد عبد الرحمن سعد; محمد, زحل زين العابدين بشرى; أحمد, اسـراء دفـع الله حـامد; إسماعيل, اسراء إبراهيم عبد الله; مشرف, -عثمان محمد مضوي

dc.contributor.author	اريد, عبد الرحمن عبده علي
dc.contributor.author	احمد, مـجاهد عبد الرحمن سعد
dc.contributor.author	محمد, زحل زين العابدين بشرى
dc.contributor.author	أحمد, اسـراء دفـع الله حـامد
dc.contributor.author	إسماعيل, اسراء إبراهيم عبد الله
dc.contributor.author	مشرف, -عثمان محمد مضوي
dc.date.accessioned	2018-01-04T07:14:43Z
dc.date.available	2018-01-04T07:14:43Z
dc.date.issued	2016-10-03
dc.identifier.citation	اريد ،عبد الرحمن عبده علي . دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الصناعية : دراسة حالة شركة الصناعات الوطنية المحدودة السودان / عبد الرحمن عبده علي اريد ... { واخ } ؛ عثمان محمد مضوي .- الخرطوم : جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا، الدراسات التجارية ، 2016 .- 112 ص :ايض؛ 28سم .- بكلاريوس	en_US
dc.identifier.uri	http://repository.sustech.edu/handle/123456789/19794
dc.description	بحث بكلاريوس	en_US
dc.description.abstract	تناول البحث دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الصناعية وذلك بالتطبيق على شركة الصناعات الوطنية. تمثلت مشكلة البحث في الآتي: هل هناك أثر لتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في القدرة التنافسية بالنسبة للمنشآت المطبقة لهذا النظام؟ هل تطبيق إدارة الجودة الشاملة يؤدي إلى زيادة التكلفة؟ هل تشكل نظم الجودة ميزة تنافسية للمنشآت الصناعية؟ كما هدف البحث إلى دراسة وتحليل عناصر مكونات إدارة الجودة الشاملة للوصول إلى تأثير هذه العناصر على تحقيق التميز في الأداء المالي وبيان الدور الذي تلعبه إدارة الجودة الشاملة في نجاح المنشآت عالمياً، وكذلك هدف البحث إلى التعرف على أهمية الفوائد التي حققتها المنشأة من تطبيقها لنظام إدارة الجودة الشاملة. إنتهج البحث المنهج الوصفي التحليلي. توصل البحث لعدد من النتائج تتمثل في وجود فروق ذات دلالة معنوية بين تطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المنشآت الصناعية ومستوى الربحية، وكذلك وجود فروق ذات دلالة معنوية على أن الأخذ بمفهوم إدارة الجودة الشاملة يزيد من القدرة التنافسية للمنشأة، وجود فروق ذات دلالة معنوية على أنه توجد درجة عالية من الرضا الوظيفي للعاملين بالمنشأة نتيجة لتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأن هنالك اهتمام كبير من قبل المنشآت الصناعية بنظام إدارة الجودة الشاملة. وقد أوصى الباحثون بعدة توصيات منها: زيادة الاهتمام والوعي بضرورة تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة وتعديلها لو استدعى الأمر. ضرورة تحديد المنشآت الصناعية لأهدافها الإستراتيجية واختيار السياسات والأساليب المناسبة لتحقيقها بشكل دقيق ومدروس. ضرورة أن تسعى المنشآت الصناعية لزيادة قدرتها التنافسية كمفهوم إستراتيجي. كما ينبغي على الشركة الوطنية أن تسعى إلى زيادة الاهتمام من قبل المنشآت الصناعية بعمل خطة واضحة حول الجودة الشاملة ومحددة بأهداف معينة وتلتزم الإدارة بتطبيقها.	en_US
dc.description.sponsorship	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا	en_US
dc.subject	الدراسات التجارية	en_US
dc.subject	المحاسبة والتمويل	en_US
dc.subject	الميزة التنافسية	en_US
dc.subject	إدارة الجودة الشاملة	en_US
dc.subject	للمنشآت الصناعية	en_US
dc.title	دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الصناعية	en_US
dc.title.alternative	The role of TQM in achieving competitive advantage for industrial plants	en_US
dc.type	Thesis	en_US