القدرات التسويقية وأثرها علي الأداء التسويقي

Abstract

تناولت هذة الدراسة تحليل العلاقة والاثر بين القدرات التسويقية المتمثلة في ( التسعير –ادارة المنتج– قناة التوزبع–الاتصالات التسويقية) و الاداء التسويقي ( الحصة السوقية _ رضا الزبون_ الربحية ) داخل المؤسسات الصناعية السودانية بالعاصمة الخرطوم ،واعتمد الدارسين على مصادر اولية ومصادر ثانوية في الدراسة وذلك من خلال الكتب والدراسات السابقة في هذا المجال ، وقد تم تصميم إستبانة لجمع البيانات . كما تم إستخدام المعالجات الإحصائية (SPSS & AMOS) لقياس اثر ابعاد القدرات التسويقي واثرها علي الاداء التسويقي في المؤسسات الصناعية السودانية وتم توزيع "120" إستبانة و تم إسترجاع "116" إستبانةبنسبة استرداد(95%)و قد إستخدم الدارسين الاساليب الاحصائية المناسبة لتحليل البيانات كالوسط الحسابي والإنحراف المعياري. و من اهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة وجود أثر للقدرات التسويقية علي الاداء التسويقي في المؤسسات الصناعية السودانية .أظهرت نتائج التحليل داعمة جزئيا العلاقة بين القدرات التسويقية والحصة السوقية ،كما دعمت جزئيا ايضا العلاقة بين القدرات التسويقية ورضا الزبون وايضا جاءت نتائج التحليل داعمة جزئيا العلاقة بين القدرات التسويقية والربحية .