ممارسات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الشركات الصناعية السودانية

Abstract

هدفت الدراسة الى إستكشاف ممارسات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الشركات الصناعية السودانية ، حيث تم إستخدام المنهج الإستكشافي في جمع البيانات وتحليلها ، ولقد تضمنت الدراسة مدخلا نظرياً عن بطاقة الأداء المتوازن وأهمية المنهج الإستكشافي ، أما فيما يتعلق بالجانب التطبيقي فقد تم إجراء مقابلات (كأحد أدوات المنهج الإستكشافي) مع ثمانية شركات صناعية كبيرة في السودان ، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هنالك ممارسات عالية لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الشركات الصناعية المدروسة وإن تباينت مستويات التطبيق فيها حسب المحاور وهنالك العديد من الشركات تهتم و تطبق محاور بطاقة الأداء المتوازن ولكن ليس كمفهوم وإستراتيجية متبعة ، وكلما كان حجم الشركة كبيراً وتعمل في بيئة تنافسية كانت قابلية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن فيها أكبر ، وإن الشركات الصناعية المدروسة تضع المحور المالي في المرتبة الأولي من حيث الأهمية يليه محور العملاء ومن ثم محور التعلم والنمو و العمليات الداخلية علي التوالي . كما أوصت الدراسة بأنه علي الشركات الصناعية السودانية تبني إستخدام بطاقة الأداء المتوازن كمفهوم وإستراتيجية لقياس وإدارة الأداء ويجب علي الشركات صغيرة الحجم تبني بطاقة الأداء المتوازن لما لها من أثر واضح في الشركات الكبيرة، كما يجب العمل علي دراسة بطاقة الأداء المتوازن والتعريف بها بصورة أوسع لكونها أحد أهم طرق القياس الحديثة والتي بإمكانها نقل الشركات السودانية إلي- العالمية.