SUST Repository
دور إدارة العلاقات العامة في تطویر مفهوم الخدمة الطبیة د ا رسة تطبیقیة (مستشفیات القطاع العام)
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | محمد, الرشید عبدالرافع بلة | |
| dc.contributor.author | ابو نصیب, عرفة جبریل | |
| dc.date.accessioned | 2017-05-25T06:29:01Z | |
| dc.date.available | 2017-05-25T06:29:01Z | |
| dc.date.issued | 2012-01-01 | |
| dc.identifier.citation | محمد, الرشید عبدالرافع بلة.دور إدارة العلاقات العامة في تطویر مفهوم الخدمة الطبیة د ا رسة تطبیقیة (مستشفیات القطاع العام)/الرشید عبدالرافع بلة محمد،عرفة جبریل ابو نصیب.-مجلة العلوم الاقتصادیة.-مج13،مع2.-2012.-مقال | en_US |
| dc.identifier.uri | http://repository.sustech.edu/handle/123456789/17485 | |
| dc.description | مقال | en_US |
| dc.description.abstract | تناولت الد ا رسة دور إدارة العلاقات العامة في تطویر مفهوم الخدمة الطبیة بالتطبیق على المستشفیات ، وهدفت الد ا رسة إلى التعرف على دور إدارة العلاقات العامة في تحقیق أعلى مستویات لتقدیم الخدمة الطبیة والصحیة بالمستشفیات وذلك من خلال طرح مشكلة الد ا رسة المتمثلة في دراسة دور إدارة العلاقات العامة في تطویر مفهوم الخدمة الطبیة بالمستشفیات العامة إضافة لمحدودیة صلاحیاتإ دارة العلاقات العامة الذي كان سببا مباش ا رً في ضعف الأداء المهني والذي ظهر جلیا في الأشكال التقلیدیة لتقدیم الخدمة الطبیة أیضا غیاب التخصص وضعف التدریب عند الكادر بمكتب العلاقات العامة . وقامت الد ا رسة على أربعة فرضیات تناولت العلاقة الت ا ربطیة بین اهتمام ودفع الإدارة العلیا لإست ا رتیجیة تطویر وتقدیم الخدمات الطبیة بالمستشفیات بالإضافة لنشر الوعي ودعم الجانب التمویلي والتوعیة الطبیة لتدریب الكادر الإداري على ذلك لرفع مستویات تقدیم الخدمة الطبیة بالمستشفیات هذا بجانب العلاقة الت ا ربطیة ما بین زیادة صلاحیات إدارة العلاقات العامة ومعدلات تطور الخدمات بالمؤسسة. واستخدمت الد ا رسة المناهج العلمیة المتبعة مثل المنهج الوصفي التحلیلي لتحدید حقیقة مشكلة الد ا رسة. وتمثلت اهم نتائج الد ا رسة في الاتي : عدم التدریب الفعال اثر سلباعَلى جودة الخدمة الطبیه بالمستشفیات العامة، غیاب التمویل الكافى تسبب فى ضعف الخدمة الطبیة بالمستشفیات العامة . اما اهم التوصیات تمثلت في الاتى : تفعیل قسم التدریب بمستشفیات | en_US |
| dc.description.sponsorship | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجیا | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا | en_US |
| dc.subject | مفهوم الخدمة الطبیة | en_US |
| dc.title | دور إدارة العلاقات العامة في تطویر مفهوم الخدمة الطبیة د ا رسة تطبیقیة (مستشفیات القطاع العام) | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Volume 13 No. 2 [11]
Share
