هدفت هذه الد ا رسة للتعرف على أثر الصراع التنظیمي على أداء العاملین في بعض البنوك التجاریة بولایة الخرطوم ، وتم بناء نموذج البحث وفرضیاته اعتمادا على أدبیات الد ا رسة، وتم تطویر مقاییس الد ا رسة بناء على الدراسات السابقة. ...