Abstract:
جاءت الدراسة بعنوان دور البرامج التلفزيونية في تطوير أداء الخدمة المدنية.
بالتطبيق على برنامج في الواجهة بالتلفزيون القومي السوداني، استخدمت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي.
تلخصت مشكلة الدراسة في أن الفضائية السودانية لا تعطي الخدمة المدنية حقها الكامل في البرامج ، بالإضافة إلى أن المؤسسات الخدمية لا تقوم بدورها بسلاسة تامة.
أيضاً واجهت الدراسة العديد من المعوقات من أهمها عدم توفر المراجع الكافية والدراسات السابقة وعدم تعاون المؤسسات الخاصة بالخدمة المدنية بصورة جيدة .
توصلت الدراسة إلى هذه النتائج:
1-أكدت الدراسة أن الخدمة المدنية تواجه العديد من المشاكل و المعوقات.
2-أكدت الدراسة أن المواطن مستفيد من الخدمة المدنية.
3- أكدت الدراسة أن مؤسسات الخدمة المدنية تتصف بعدم الانضباط .
4-أكدت الدراسة أن الفضائية السودانية غير مهتمة بالخدمة المدنية