بطاقة الاداء المتوازن واثرها علي جودة المعلومات المحاسبية

Abstract

تناول هذا البحث بطاقة الأداء المتوازن وأثرها على جودة المعلومات المحاسبية وتمثلت مشكلة البحث في جودة المعلومات نسبة لاستخدام المعلومات المالية لاتخاذ القرارات الإدارية، لذلك ظهرت مزايا بطاقة الأداء المتوازن ومن أهم هذه المزايا إرتباطها بشكل مباشر بكل مراحل الإدارة في الشركات. كما أن أسلوب قياس الأداء المتوازن يأخذ بعين الإعتبار الأبعاد المتعددة: المالية وغير المالية الملموسة وغير الملموسة والداخلية والخارجية، كما تهتم بالمجالات المعنوية كالتعلم والنمو والإبداع والابتكار، وهذا بالإضافة إلى الموارد البشرية وتنميتها وتحقيق رضائها وتمكينها. اعتمدت الباحثة على المنهج التاريخي الاستنباطي الاستقرائي الذي يحاول الإجابة على السؤال الأساسي في العلم وماهية وطبيعة الظاهرة موضوع الدراسة. ويشمل ذلك تحليل الظاهرة وبيئتها وبيان العلاقة بين مكوناتها وذلك لإختبار الفرضيات التالية: 1 ـ يوجد تأثير لتطبيق المحور المالي لبطاقة الأداء المتوازن وجودة المعلومات المحاسبية 2. يوجد تأثير لتطبيق محور العملاء لبطاقة الاداء المتوازن و جودة المعلومات المحاسبية . 3. يوجد تاثير لتطبيق محور العمليات الداخلية لبطاقة الاداء المتوازن وجودة المعلومات المحاسبية. 4. يوجد تاثير لتطبيق محور التعلم والنمو لبطاقة الاداء المتوازن وجودة المعلومات المحاسبية. وقد أثبتت الدراسة صحة جمع الفرضيات أهم النتائج التي توصل لها الباحثة هي: الأهمية النسبية للمقاييس غير المالية مقارنة بالمقاييس المالية . توافق الأنظمة الرقابية والتكاليفية والمعلوماتية مع متطلبات بطاقة الأداء المتوازن. نموذج بطاقة الأداء المتوازن يؤدي إلى التنفيذ الدقيق للأنظمة الداخلية مما يؤدي إلى جودة المعلومات المحاسبية. تطبيق محور التعلم والنمو يؤدي إلى جودة المعلومات المحاسبية من خرل الجودة والإلمام بالنظم المتبعة. كما أوصت الباحثة بأهم التوصيات التالية: - مجتمع سوق العمل السعودي بتطبيق محاور بطاقة الأداء المتوازن بصورة أكثر وضوح وشمولية وتحري الدقة في التعامل معها. - ضرورة توعية العاملين إلى أهمية آثر المؤشرات غير المالية في تقييم الأداء حتى لا يتم تجاهلها أثناء عملية التقييم وحتى يتم تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على الوجه الصحيح من قبل الإدارة العليا في مؤسسات العمل السعودي.