أثر تطبيق معيار العاملين في نموذج التميز المؤسسي على تحسين الاداء

Abstract

هدف هذا البحث الي دراسة أثر تطبيق معيار العاملين في نموذج التميز المؤسسي على تحسين الاداء. كان مجتمع البحث شركة سك النقود السودانيه المحدوده , والعينه هم العاملون بالشركه. استخدمت الباحثه وثائق وتقارير جائزة التميز لجمع البيانات ,و تم اختبار الفروض باستخدام المنهج الوصفي التحليلي من (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة الميدانية . وقد أظهرت النتائج وجود علاقة موجبة قويه جدا بين ظروف العمل المتمثله في البيئه المحيطه وانطباعات العاملين عن المؤسسه ، وعند تحليل مؤشرات الاداء لدى العاملين وجد انه يوجد ارتباط تام بانتاجية العامل والترقيات والبرامج التدريبيه المطبقه على العاملين, حيث ان انطباعات العاملين ومؤشرات الاداء هما المحوران الرئيسيان لقياس نتائج العاملين في المؤسسه. وكان من أهم التوصيات الاتي: 1. ضرورة وضع منهجیة واضحة ومنتظمة بالادارة العامة للموارد البشریة یقوم بموجبها القیادیین بمراجعة الهیكل التنظیمي واجراءات العمل بهدف تطبیقهما بطریقة تضمن فعالیتهما وكفاءتهما معا في تحقیق نتائج متناسقة. 2. الإستخدام الأمثل للموارد بكفاءة وفاعلیة عالیة وخاصة المورد البشري بإعتباره طاقة فكریة وٕابداعیة غیر محدودة من خلال التدریب والتأهیل ونشر المعرفة. 3. العمل على إجراء مقارنات معیاریة واضحة مع مؤسسات أخرى مرموقة تمكن الادارة العامة للموارد البشریة من التعلّم ممن هم أفضل منها. 4. توفير بيئة عمل متوازنة مع الحياة المعيشية مع الأخذ بعين الإعتبار لكافة قضايا العصر وتحديات العولمة المتزايدة وأساليب العمل الحديثة. 5. على الشركه التركيز على طرق استعراض مدى فعالية المنهجيات المتبعه بحيث تكون مفصله ووافيه.