المسؤولية الاجتماعية وأثرها على رضا العاملين

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلي إختبار العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية ورضا العاملين، وإعتمدت الدراسة على نظرية الموارد والدراسات السابقة في بناء نموذج الدراسة والذي من خلاله تم صياغة فرضيات الدراسة المتمثلة في: هناك علاقة إيجابية بين المسؤولية الاقتصادية ورضا العاملين، هالك علاقة إيجابية بين المسؤولية القانونية ورضا العاملين، هناك علاقة إيجابية بين المسؤولية الاخلاقية ورضا العاملين، هناك علاقة إيجابية بين المسؤولية البيئية ورضا العاملين، أستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وكان مجتمع الدراسة هم الموظفين بمصرفي الإدخار والتنمية الاجتماعية وبنك الشمال الإسلامي، و كان حجم العينة 115 فرد ، وزعت إليهم الإستبانات، وردت منها 102 إستبانة بنسبة 88% من جملة الاستبانات الموزعة، تم استخدام اساليب الإحصاء الوصفي (التكرارت، النسب المئوية، الإنحرافات والمتوسطات) وأساليب الإحصاء التحليلى (التحليل العاملي، تحليل المسار عن طريق برنامج الأموس AMOS)لتحليل البيانات وإختبار الفرضيات، وتوصلت الدراسة إلي نتائج عديدة منها: وجود علاقة إيجابية بين المسؤولية الإجتماعية ورضا العاملين، وعدم وجود علاقة بين المسؤولية الاخلاقية ورضا العاملين، وأوصت الدراسة المصارف الإهتمام بالمسؤولية الاخلاقية والقانونية وقدمت الدراسة مقترحات لبحوث مستقبلية منها: إجراء نفس الدراسة بإضافة متغيرات أخري وسيطة أو معدلة.

الكلمات المفتاحية: المسؤولية الإجتماعية – رضا العاملين.